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客户的开发与维护是外贸从业人员必不可少的工作环节,对于商务英语专业的学生来说,开设"外贸客户开发与维护"这门课非常有必要。外贸客户开发与维护兼具理论性和实践性,传统课堂很难在规定时间内完成实践教学,云班课的使用提高了实践操作的课堂效率,提升了学生学习积极性和作业参与度,同时对于教学评价和教学资源建设都有很大的帮助。