线上购房怎么玩

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  新冠肺炎疫情期间,开发商为了应对疫情的影响,纷纷推出线上售房模式,来获取更多客源。业内人士认为,线上售房模式仍存在一些问题,需要时间去解决。但不可否认的是,购房者可以利用这种方式,为买房做一些准备工作
  线上买房成为选择新冠肺炎疫情期间,房企为了应对售楼处暂停产生的销售压力,另辟蹊径,推出了线上售房。
  连日来,包括恒大、正荣、雅居乐、弘阳、富力等房企宣布启动全面线上售房,主要模式就是通过VR看房、线上选房等一站式服务等,来吸引购房者下单。一时间,线上售房成为现阶段房企获得客户的重要手段。据克而瑞统计,目前,百强房企中,已经有九成房企重启或新推出线上售楼处。
  此外,第三方平台也开展了网上售房业务。包括房多多、房天下、乐居等传统售房平台,纷纷开通网络直播平台,让售楼人员进入直播间在网上推荐项目,以获得更多潜在购房者的关注。
  线上售房并非新鲜事,但近期再次兴起,很大程度上缘于新冠肺炎疫情的影响。据了解,全国有近60个城市的住建部门、房协已下文,要求关闭售楼处和中介门店,对房企销售造成了不小的影响。为应对疫情期间项目销售停滞的问题,各房企不约而同地选择提供在线购房服务,以便能够积累更多客户,在市场恢复正常之前占得先机。
  当然,包括直播卖房、短视频卖房等线上销售行为,既有应对疫情方面的考虑,也是伴随着90后成为购房主力军后的营销创新,并非权益之计。从这个方面来看,线上买房有可能会成为一种新的住宅销售模式。
  三大问题有待解决
  住宅与其他商品不一样,住宅是价值高达数百万元甚至超过千万元的重资产,因此其交易频率极低,普通人一辈子可能就只有一到两次的买房经历。同时,住宅还是非标产品,极具个性化,而且交易流程长、环节多,最重要的是体验过程,即购房者的实地看房。所以,从现阶段来看,线上售房不可能取代传统看房方式。因此,现阶段出现大规模线上售房现象,从某种程度上来说,只是房企应对非常时期的权宜之计。
  业内人士也认为,不能对线上售房给予过高的期待。易居研究院智库中心研究总监严跃进指出,今年受新冠肺炎疫情事件的影响,线上交易受关注,但普遍来说,线上交易并不是创新,也无法成为主流的交易模式,更不能刺激住房交易。
  那么,线上售房有无可能成为主流交易模式,或者说真正让购房者认可线上交易模式呢?线上售房还有哪些问题需要解决?
  首先要解决的是信任问题。严跃进分析指出,就目前的商品住宅来说,部分还是期房概念,有些还是毛坯的,也就是说,绝大多数在售商品住宅尚未办理房产证或不动产权证,这在客观上造成房屋交易面临很多不确定性。而且问题在于,即便是去售楼处实地查看之后,后续都还会出现纠纷,所以本质上不是老百姓不信任线上的渠道,而是不信任具体的房源。由此看来,如何获得购房者信任,打消购房者内心的疑问,可能是线上售房亟待解决的问题。
  其次,可以考虑引入“犹豫期”做法。所谓“犹豫期”,主要跟保险有关,是指投保人在收到保险合同后10天(银行保险渠道为15天)内,如不同意保险合同内容,可将合同退还保险人并申请撤消。而在房产交易过程中,一旦支付预付款,如果再反悔,则很难退回预付款。因此,如果不能引入类似于购买保险产品“犹豫期”的做法,购房者在线上买房会心存顾虑。当然,目前有不少开发商调低预付金、给予“7天无理由退房”承诺等做法,也有打消购房者心中疑虑方面考虑。
  第三是强化资金监管。严跃进认为,房屋买卖毕竟不是普通交易行为,涉及资金规模很大,所以资金监管方面一定要明确。他建议,要借助类似支付宝的概念,提供一些第三方担保的方式,在实际交货后不满意,可以方便退款。在这种情况下,客观上就要求后续建立更好的住房金融制度。只有这些做到位,那么大胆下单和认购就会变得有可能,相关交易风险能减少,购房者自然不用担心各类损失。
  线上买房看些啥
  虽然现阶段没法完全实现线上买房,但对于有购房需求的人来说,可以把这种方式作为补充方式。
  有业内人士表示,购房者的消费模式很难在短时间内从线下移到线上,很多购房者會选择延迟购房计划。同时,房地产行业还是很难摆脱线下看房的环节而实现线上的直接成交。
  那么,哪些环节可以利用线上模式来进行?首先可以筛选户型。记者了解到,在线上模式中,各开发商通常会公布所有在售房源户型图,购房者可以利用这些现成资料“按图索骥”,来挑选自己中意的户型,而不必去售楼处收集,可减轻买房奔波之苦。
  其次是了解各家开发商的优惠措施。各家开发商都选择在网上公布优惠措施,这给了购房者挑选对比的余地。购房者可以细致收集各家房企近期推出的优惠措施,并根据市场实际情况作综合对比,来挑选自己满意的项目。
  此外,通过线上模式还能对小区周边的配套情况有个初步了解。通过视频、文字资料,购房者先初步了解项目周边目前的配套情况,包括教育、商业、医疗、交通、休闲等等。当然,对于网上信息不能“照单全收”,而是记录一些关键信息,然后再实地探访并一一印证。
  同样,我们也可以通过线上资料对小区内部情况有个大致了解。通过线上播放的视频资料,购房者可以对小区内部绿化情况、整体布局等有所了解,这要比面对一片工地更加直观一些。当然,视频资料与实际交房时情形会有所出入,这是购房者需要注意的地方,所以也不能仅凭这些就作出购房决定。
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