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当前,建设服务型政府已成为我国行政改革的重要课题。而公务员的形象直接现实地反映着政府的形象,公务员的能力水平同时也影响着政府的管理水平,更是对政府的管理能力起着决定性作用,公务员的素质高低与党的干部队伍的整体水平及社会主义现代化事业的兴衰成败紧紧相连。本文基于建设服务型政府的视角,着重从“服务”两个字来探讨当前公务员素质存在的问题与公务员素质的提高。