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摘 要 广播电视新闻拥有广大的受众，是最具有影响力的传媒方式之一，新闻采访是广播电视媒体传递信息的主要方式，也是传媒业的重要组成部分。近年来，广播电视新闻采访频频遭拒，影响了电视新闻采访工作的正常开展，甚至影响了新闻的正常播出。因此，本文对广播电视新闻采访遭拒绝的原因进行了分析，并列举了几种对采访过程中的提问技巧，希望能为广大的新闻记者提供参考。
关键词 广播电视 新闻采访 遭拒
一、引言
广播电视新闻是普通民众，尤其是中老年人获取新闻资讯的主要渠道，尽管现在网络传媒占据新闻媒体的大半江山，但在人们的信任度等方面，广播电视新闻仍然具有不可替代的作用。随着经济的发展，广播电视新闻发展势头迅猛，在高速发展中不可避免地出现了种种不良的现象，其中采访遭拒就是出现最频繁的不良现象之一，有时甚至记者与被采访者发生冲突，引发流血事件。出现这种现象的原因有内因和外因两种，即有采访记者的原因，也有被采访者的原因。
二、广播电视新闻采访遭拒的原因
（一）新闻记者的原因
采访记者自身的原因主要是自身综合素质不高，主要体现在以下几点：
（1）采访者的职业素质不高。这几年来，新闻记者的数量呈几何指数上涨，大众普遍认为新闻记者光鲜体面又具有广大的社会影响力，因而学生纷纷报考相关专业，同时广播电视新闻媒体的渠道加宽，因而广播电视新闻采访的从业人员也不断增加，其中有些记者缺乏职业素质，缺乏采访经验，在提问时不能把握提问的时机、欠缺提问的技巧，无法与被采访者建立亲密联系，导致采访失控。
（2）采访前没有做好准备工作。众所周知，记者的工作量较大，新闻也具有突发性，很多记者在采访的时候都是临时上阵，采访时想到什么就问什么，缺乏调理，有些问题没有实际价值，或涉及个人隐私，容易引起被采访者的反感，也难以保证新闻采访的效果。这就需要新闻采访记者平时不断积累，提高采访技能，在采访前抓紧时间了解事件的相关背景，决定询问的问题，采访过程中快速思考，这样才能进行高效的采访。
（3）采访者的态度问题。有些记者由于自身的社会影响力，具有很强的自身优越感，以一种居高临下的态度对待被采访人，言语之中咄咄逼人，压低被采访人以抬高自己，让被采访者无所适从，感觉自身不受到尊重。
（二）被采访者的原因
被采访者相对于采访者是一个被动的角色，被采访者拒绝采访，有时是因为采访者的不当行为所作出的回应，有时是被采访者自身的原因。被采访者的角色可能是事件的旁观者或事件的参与者，如果是旁观者，那么事件与被采访者通常没有直接的利益关系，通常拒绝的原因有以下几种：
（1）对于媒体的不信任
近年来，‘假记者’‘记者逼迫采访者’等事件严重影响了广播电视新闻行业的行业形象，导致部分民众对记者不够信任，担心自己会遇到骗子人身财产安全受到威胁，或由于记者的提问导致自身形象受损。前几日，一个美国记者在电视直播中关于校园枪击案件采访一名女生，对该女生不断质询，不顾其要上厕所的请求导致该女生在直播前失禁。记者为了挖出事件的真相，刨根问底是必须的，但需要在事实真相和采访者接受能力中把握平衡。
（2）缺乏对社会的关注
随着经济的发展，来自工作、家庭的压力也不断加大，新闻越来越多，人们对于种种新闻事件已经越来越麻木。千里之外的火灾和煤窑坍塌对自己的生活并没有直接的影响，也不必关注。现在新闻节目层出不穷，被采访和见到记者也不再是一件稀罕事，民众不再热衷于在电视上‘露脸’，相反由于电视新闻采访中的乱象，部分民众于新闻采访也避之不及。
如果被采访者是新闻事件的参与者，那么采访遭拒的可能性就更大，因为会直接涉及到被采访者的切身利益。新闻采访更多的时候是挖掘‘黑幕’，人们普遍认为‘记者找上门’就没有好事，因而消极抵抗，甚至发生流血事件。
三、广播电视新闻采访遭拒的解决方法
新闻记者要提升新闻记者自身的素质，除了掌握新闻的理论知识，更要注重平时在采访过程中的积累，信息高度流通，新闻遍地，新闻记者不能够淹没在鸡毛蒜皮中，被新闻事件牵着走，而要不断提升自身的采访技能和综合素质，尤其是提问的技巧。同时，采访过程中要注重人为关怀，给予被采访者足够的尊重。
参考文献：
[1]王莹.新闻采访遭拒的原因及对策[J].新闻传播，2014（04）.
[2]马海涛.基于新闻采访特征的采访技巧分析及应用[J].神州，2014（09）.
[3]杨红英.新闻采访遭拒的原因及对策[J].新闻世界，2013（06）.
[4]周芳.新闻采访受挫原因及对策[J].齐齐哈尔大学学报（哲学社会科学版）. 2010（06）
[5]侯威，云薇.新闻采访应当处理好现场观察中的几种关系[J].魅力中国，2009（27）.
[6]李长军.浅论新闻采访中的现场观察与提问技巧[J].黑河学刊，2009（04）.
[7]陈红梅.“问”出锦绣文章——谈谈新闻采访中的提问技巧[J].中文自修，2005（11）.
[8]张涛.记者在新闻采访中的沟通技巧[J].西部广播电视. 2014（13）.
[9]吕明华.新媒体背景下广播电视新闻采访现状、对策及未来发展[J].中国传媒科技， 2014（12）.
[10]牛金香.新闻采访中记者心理素质探微[J].江西理工大学学报，2014（02）.
[11]孙卫东.浅谈对广播电视新闻采访的几点思考[J].西部广播电视，2013（09）.
（作者单位：河南沈丘县广播电视台）
关键词 广播电视 新闻采访 遭拒
一、引言
广播电视新闻是普通民众，尤其是中老年人获取新闻资讯的主要渠道，尽管现在网络传媒占据新闻媒体的大半江山，但在人们的信任度等方面，广播电视新闻仍然具有不可替代的作用。随着经济的发展，广播电视新闻发展势头迅猛，在高速发展中不可避免地出现了种种不良的现象，其中采访遭拒就是出现最频繁的不良现象之一，有时甚至记者与被采访者发生冲突，引发流血事件。出现这种现象的原因有内因和外因两种，即有采访记者的原因，也有被采访者的原因。
二、广播电视新闻采访遭拒的原因
（一）新闻记者的原因
采访记者自身的原因主要是自身综合素质不高，主要体现在以下几点：
（1）采访者的职业素质不高。这几年来，新闻记者的数量呈几何指数上涨，大众普遍认为新闻记者光鲜体面又具有广大的社会影响力，因而学生纷纷报考相关专业，同时广播电视新闻媒体的渠道加宽，因而广播电视新闻采访的从业人员也不断增加，其中有些记者缺乏职业素质，缺乏采访经验，在提问时不能把握提问的时机、欠缺提问的技巧，无法与被采访者建立亲密联系，导致采访失控。
（2）采访前没有做好准备工作。众所周知，记者的工作量较大，新闻也具有突发性，很多记者在采访的时候都是临时上阵，采访时想到什么就问什么，缺乏调理，有些问题没有实际价值，或涉及个人隐私，容易引起被采访者的反感，也难以保证新闻采访的效果。这就需要新闻采访记者平时不断积累，提高采访技能，在采访前抓紧时间了解事件的相关背景，决定询问的问题，采访过程中快速思考，这样才能进行高效的采访。
（3）采访者的态度问题。有些记者由于自身的社会影响力，具有很强的自身优越感，以一种居高临下的态度对待被采访人，言语之中咄咄逼人，压低被采访人以抬高自己，让被采访者无所适从，感觉自身不受到尊重。
（二）被采访者的原因
被采访者相对于采访者是一个被动的角色，被采访者拒绝采访，有时是因为采访者的不当行为所作出的回应，有时是被采访者自身的原因。被采访者的角色可能是事件的旁观者或事件的参与者，如果是旁观者，那么事件与被采访者通常没有直接的利益关系，通常拒绝的原因有以下几种：
（1）对于媒体的不信任
近年来，‘假记者’‘记者逼迫采访者’等事件严重影响了广播电视新闻行业的行业形象，导致部分民众对记者不够信任，担心自己会遇到骗子人身财产安全受到威胁，或由于记者的提问导致自身形象受损。前几日，一个美国记者在电视直播中关于校园枪击案件采访一名女生，对该女生不断质询，不顾其要上厕所的请求导致该女生在直播前失禁。记者为了挖出事件的真相，刨根问底是必须的，但需要在事实真相和采访者接受能力中把握平衡。
（2）缺乏对社会的关注
随着经济的发展，来自工作、家庭的压力也不断加大，新闻越来越多，人们对于种种新闻事件已经越来越麻木。千里之外的火灾和煤窑坍塌对自己的生活并没有直接的影响，也不必关注。现在新闻节目层出不穷，被采访和见到记者也不再是一件稀罕事，民众不再热衷于在电视上‘露脸’，相反由于电视新闻采访中的乱象，部分民众于新闻采访也避之不及。
如果被采访者是新闻事件的参与者，那么采访遭拒的可能性就更大，因为会直接涉及到被采访者的切身利益。新闻采访更多的时候是挖掘‘黑幕’，人们普遍认为‘记者找上门’就没有好事，因而消极抵抗，甚至发生流血事件。
三、广播电视新闻采访遭拒的解决方法
新闻记者要提升新闻记者自身的素质，除了掌握新闻的理论知识，更要注重平时在采访过程中的积累，信息高度流通，新闻遍地，新闻记者不能够淹没在鸡毛蒜皮中，被新闻事件牵着走，而要不断提升自身的采访技能和综合素质，尤其是提问的技巧。同时，采访过程中要注重人为关怀，给予被采访者足够的尊重。
参考文献：
[1]王莹.新闻采访遭拒的原因及对策[J].新闻传播，2014（04）.
[2]马海涛.基于新闻采访特征的采访技巧分析及应用[J].神州，2014（09）.
[3]杨红英.新闻采访遭拒的原因及对策[J].新闻世界，2013（06）.
[4]周芳.新闻采访受挫原因及对策[J].齐齐哈尔大学学报（哲学社会科学版）. 2010（06）
[5]侯威，云薇.新闻采访应当处理好现场观察中的几种关系[J].魅力中国，2009（27）.
[6]李长军.浅论新闻采访中的现场观察与提问技巧[J].黑河学刊，2009（04）.
[7]陈红梅.“问”出锦绣文章——谈谈新闻采访中的提问技巧[J].中文自修，2005（11）.
[8]张涛.记者在新闻采访中的沟通技巧[J].西部广播电视. 2014（13）.
[9]吕明华.新媒体背景下广播电视新闻采访现状、对策及未来发展[J].中国传媒科技， 2014（12）.
[10]牛金香.新闻采访中记者心理素质探微[J].江西理工大学学报，2014（02）.
[11]孙卫东.浅谈对广播电视新闻采访的几点思考[J].西部广播电视，2013（09）.
（作者单位：河南沈丘县广播电视台）