美国CSR新趋势:融入战略 绿色职位

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  与欧洲、日本相比,美国的企业社会责任理念与实践有着更多自愿性的特色,在6月5日“第八届中国企业社会责任国际论坛”上,人力资源管理协会(SHRM)中国董事总经理冉毅波介绍了连续三年来,该协会针对“美国企业如何平衡经营业绩与员工生活质量。对社会和环境的承诺”的调研发现。
  社会责任目的:财务驱动比例降低
  冉毅波介绍称,在从2010年到2012年的调研中发现,可持续发展投资的驱动力因素中,选择“财务竞争优势”的企业由13%降低到4%,这表示美国很多企业对于企业社会责任有了更理性的认识。
  调研发现,企业社会责任越来越多地融入了企业发展的目标,50%的企业将可持续发展与企业战略规划流程结合;开展工作场所可持续发展实践活动的企业数量比例(72%)持续稳定,大、中型企业和上市企业相对更多地开展工作场所的可持续发展实践活动;因开展持续发展实践活动而获得正投资回报率的企业数量有所上升。
  冉毅波认为,社会责任工作需要有一个尺度进行评估,例如战略层次的评估,或者更具体的指标,如从员工的日常的工作的业绩细则中评估以及针对人力资源管理中岗位设置是否符合可持续发展理念的评估。调研发现,美国企业除了对经营业绩进行评估,也逐渐开始对企业社会责任行动的结果进行测量,有很大一部分的企业发现其结果是积极的:实现了利用可持续发展活动吸引、保有和培养员工。具体包括员工士气得到提升、更佳的公众形象、更有效的工作流程、定位于员工首选雇主、积极的财务表现等。
  绿色工作职位数量上升
  冉毅波介绍了美国企业中一个新词“绿色工作职位”,包括两类:一类是,工作内容与可持续发展,或者对企业的社会责任形象有所帮助或有直接联系的工作;另一类是,工作本身创造了能够推动企业可持续发展的工作流程或者生产流程。
  最近几年的调研中,绿色工作职位的数量在美国呈上升趋势,但依然不够。20%的企业表示正在创建绿色工作职位,或者已经创建了绿色工作职位。还有70%以上企业表示将要做这方面的工作。
  企业社会责任应该纳入人的因素
  “我们一直在呼吁做CSR,但如果没有HR它也就是相当于是一个PR”。作为一个全球性的人力资源管理协会,冉毅波所代表的SHRM认为,企业社会责任应该将人的因素纳入其中,企业社会责任里没有关于人的这一部分,它也就只是一个公关的途径或者工具、手段而已。在针对美国企业的调研表明,人力资源对企业内实施可持续战略起着关键作用。人力资源的作用在于实施而非制定可持续战略。已经有更多企业的人力资源管理者认识到可持续发展是一个关乎人的大事情,对企业行为和文化至关重要。冉毅波认为将可持续发展理念贯穿到企业文化,贯穿到做事的方法中,是未来的目标。
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