沟通技巧在全喉切除病人中的运用

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[目的]探讨沟通技巧对全喉切除病人的运用效果。[方法]对我科收治的50例晚期喉癌病人运用恰当语言交流、非语言交流等形式进行沟通,采用自行设计的调查表来评价沟通的效果。[结果]93%的病人表示能清楚表达所需,90%病人表示能及时有效与其家属及医护进行沟通,98%病人愿意主动配合诊疗、护理工作,96%病人对护理工作感到满意。[结论]良好的沟通能让病人表达不同的需求,实时与外界取得交流,不仅可以减少病人烦躁不安、悲观等消极情绪,满足病人身心的需要,也有利于促进疾病的康复。
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