【摘 要】
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一、2005年上半年引航服务情况天津港引航站坚持“安全引航、优质服务”的宗旨和公平公正的原则,一视同仁的为集团公司和货主码头及海上油田的船舶提供引领服务,在服务质量上
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一、2005年上半年引航服务情况天津港引航站坚持“安全引航、优质服务”的宗旨和公平公正的原则,一视同仁的为集团公司和货主码头及海上油田的船舶提供引领服务,在服务质量上从不打折扣,优质服务满意率为98%。为及时发现纠正引航服务中存在的问题,我们开通了客户投诉电话,建立
I. Pilot Services in the First Half of 2005 Tianjin Port Pilot Station adheres to the principle of “safe pilotage and quality service” and the principle of fairness and impartiality to provide leading services for group companies and shipowners at docks and offshore oilfields. The quality of service Never compromise, quality service satisfaction was 98%. In order to promptly find out the problems in correcting the pilotage service, we launched a customer complaint telephone to establish
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目的 调查分析规范化培训的低年资护士护理能力现状及影响因素,为临床护理培训提供依据。方法 抽选2016年1月—12月接受规范化培训的85名低年资护士,应用护理行为6维度量表(6