【摘 要】
：
医疗服务质量是医院生存和发展的基础.在医疗服务过程中,医疗服务质量不仅是衡量医院工作水平的重要标准,也是衡量医疗质量的重要指标.本文从医院管理层的角度提出保障措施:
【机 构】
：
无锡市第三人民医院,江苏 无锡,214000
论文部分内容阅读
医疗服务质量是医院生存和发展的基础.在医疗服务过程中,医疗服务质量不仅是衡量医院工作水平的重要标准,也是衡量医疗质量的重要指标.本文从医院管理层的角度提出保障措施:建立医疗服务质量持续改进,新模式转化管理模式以提升医疗质量,加强临床一线人员的医德医术培训,加强医院文化的渗透;强化以患者为中心的服务意识;充分利用调查结果,强化调查的作用;严格目标责任制考核,强化管理层作用.以期通过提升医院医疗服务质量获取患者忠诚度,建立医院良好口碑,维持医院可持续发展.
其他文献
目的:分析在老年2型糖尿病患者的护理中应用饮食指导的作用.方法:利用随机数字表法将76例老年2型糖尿病患者分组,参照组(38例)实施常规的护理,试验组(38例)在常规护理基础上
大疱表皮松解症是一种基因突变导致的遗传性皮肤疾病,临床罕见,以皮肤脆性增加为特点,表现为皮肤、黏膜起疱,一般分为单纯型、交界型、营养不良型三种类型,目前缺乏有效的治
该文从挂篮荷载计算、施工流程、支座及临时固结施工、挂篮安装及试验、合拢段施工、模板制作安装、钢筋安装、混凝土的浇筑及养生、测量监控等方面人手,介绍了S226海滨大桥
幼年特发性关节炎( systemiconsetjuvenileidiopathicarthritis,sJIA)是儿童时期常见的结缔组织病,其中幼年特发性关节炎全身型的诊断及治疗均较为困难,且部分患儿在病程中可
目的:探究疼痛管理在肩周炎患者护理中的应用及其效果.方法:选取2015年7月-2018年6月在我院接受治疗的90例肩周炎患者作为研究对象,随机分为常规组和试验组,每组各45例.常规
目的:此次研究分析在小儿肺炎支原体感染患儿检验中的临床检验方法以及检验结果观察.方法:此次研究样本选取本院小儿肺炎支原体感染患儿,样本选取例数为80例,研究时间为2017
目的:研究改革护长夜查房模式对提高护理质量的作用.方法:回顾性分析2015年以来我院改革护士长夜查房制度及反馈资料.采用不确定时间查房,对值班护士进行指导,辅助解决值班存
在我国医疗卫生体质的不断改革中,人们的自我保健意识不断增强,传统的医药学工作面临新的挑战和要求.而以合理用药为核心的临床药学工作模式和以病人为核心的药学监护工作模
目的分析邹平县2011~2013年疑似预防接种异常反应(Adverse event following immunization,AEFI)发生特征,评价AEFI监测系统运转状况。方法通过中国疾病预防控制中心AEFI信息
以产权制度改革为核心的医疗机构改革,必然引发医疗服务业的产权重组,一部分公立医院通过吸纳境内外资本改制为公有资本控股的股份制医院,或中外合资合作医院;一些中小医院改