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【摘要】目前广东地区青少年社会工作人才培养主要存在学生专业认同感低、人才培养的“三重一轻”以及专业教师实务经验不足等问题。对此，笔者提出以下建议：对接工作岗位，重构基于工作过程的课程体系;对接职业标准，改革专业课程内容;对接生产过程，优化专业实训实践条件;对接职业上升通道，科学指导学生制定职业生涯规划;对接行业发展新趋势新技术，提升专业社会服务能力。
【关键词】青少年社会工作 人才培养 专业认同 专业实训 督导
【课题项目】本文系广东女子职业技术学院年度一般课题“青少年工作与管理专业建设研究”（课题编号：11B22）的阶段性成果。
【中图分类号】G71 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2014）09-0229-02
在国家发展和和谐社会建设中，青少年是最为重要的后备军和现实力量。作为一个相对独立的社会群体，青少年群体在行为方式上与成人相比有着较大的差异，其在人生理想、价值取向、思维方式、行为习惯、生活观念等方面都具有较为鲜明的群体特征。随着经济的发展、社会转型及信息爆炸，青少年群体所面临的压力与日俱增，侵害未成年人合法权益的事件时有发生，青少年违法犯罪形势依然严峻，生活及其它方面存在困难的青少年数量还比较多，这些都为社会转型期的青少年社会工作带来了新的挑战。这些问题的缓解，一方面需要全社会的共同关注和努力，另一方面也需要发挥青少年社会工作者的作用，以专业化的社会服务具体解决青少年发展中的实际问题。而专业化的青少年社会工作人才总量的增加和人才队伍建设的主要举措就是依托国内外高水平大学、示范性职业院校、知名公益类服务组织、公共服务机构和其他社会工作培训机构，培养造就一支数量足、结构优、能力强、素质高的社会工作服务人才队伍。
一、广东地区青少年社会工作人才培养现状
广东作为改革开放的前沿，在青少年社会工作开展和人才队伍建设中走在了全国的前列，高校社会工作专业教育近年来取得了可喜的成绩。主要表现在开设社会工作专业的高校数量增多，招生规模、办学层次、教学条件等方面都得到很大提升，尤其是高校社会工作专业的教师和学生正努力地投身于社会工作本土化的实践之中，理论素养和实务能力都有所增强。
但是，笔者在对广东地区开设社会工作专业（含青少年工作与管理专业）的院校的抽样访谈、调查中发现，2012年广州市社工缺口约1000人，而目前广东省开设有社会工作专业的本科院校有6所，高等职业院校有7所，开设指向青少年群体的社工专业院校有两所，远不能满足行业人才需求。而据对珠三角洲地区共青团组织、妇联、社区街道、青少年活动中心等50多家单位进行的问卷调查显示，目前机构中从事青少年社会工作的人员大多数出自教育学、思想政治教育、公共事业管理等专业背景，具备青少年社会工作专业背景的社工非常缺乏。
二、广东地区青少年社会工作人才培养存在的问题
在对目前广东地区青少年社会工作专业教育调研中发现，青少年社会工作人才培养主要存在以下几个方面的问题：
（一）学生专业认同感偏低
就高校人才培养程序而言，招生问题是人才培养的第一步。学生对专业的认同或了解程度，在很大程度上决定着高校招生的数量和质量。目前，我国社会工作专业的社会认同感较低，专业权威尚未建立。从对几所学校2013级社会工作专业（含青少年社会工作专业）新生的一份调研数据中得知，广东地区高校社会工作专业学生在入学之前，对社工专业的了解程度较低，只有0.5%的学生表示“非常了解”，有3.8%的学生认为“比较了解”，有15.3%的学生认为只是“一般”了解，而有25.4%的学生选择“不太了解”，有55%的学生选择“完全不了解”。由此可见，学生在入学前对社工专业不了解的程度达到了80.4%，而对专业非常了解的可谓凤毛麟角。较低的熟知程度也导致了高校社会工作专业“生源不足”的招生困境，同时也直接造成了社会工作专业新生在入学后专业认同感低、毕业后就业对口率不高、社会工作人才流动性大的问题。
（二）人才培养的“一重三轻”
所谓“一重三轻”指的是在高校人才培养过程中，重理论准备，轻实操、轻督导、轻反馈。据了解，虽然现阶段高校社工专业人才培养中积极进行“项目导向、任务驱动”等适合技能型、应用型高素质人才培养的教学模式改革，但课堂理论性讲授过多、实训环节不够规范、实训质量不高的现象仍然比较普遍。社会工作专业的学生在专业实训前的准备主要包括知识准备、实训环境认知、实训计划制定等。学生参与实训的方式主要以认知实训、实景观摩、实务操作、日常事务管理为主。其中，只有18.4%的学生进行过实务操作实训，即学生在实训过程中与案主接触的机会很少，大部分没有深入到社工专业技能训练的核心部分。
另一方面，在社工专业实训中，占据重要地位的实训督导也出现角色失调。社工专业实训“是一个帮助学生将普遍知识转化为个人智能和经验的过程，更是一个帮助学生将专业价值观整合的过程”。所以，实训督导的督导行为必须贯穿于学生整个实训过程之中。但是，调查显示，专业实训中的督导以校内专业教师为主，机构中专业督导的督导行为所占比例偏低。实训过程中，学生与实训督导（督导老师）之间的联系也非常松散，实训督导（督导老师）与学生联系的主动性也比较低，而且学生认为实训督导的各方面能力也存在不足。可见，无论是专业教师督导，还是机构一线督导，在督导角色演绎的过程中，与他人对此角色的期望产生较大落差，需要通过一定方法来进行角色重建，为在以后的专业实践中较好地扮演好督导角色提供质量保障。
（三）专业教师实务经验不足
高校教师在社工人才培养的过程中占据着最重要的位置，教师的专业理论水平、教学能力、实务经验以及科研能力等都是影响教学质量的重要因素。但调查发现，由于社工在国内尚属新兴专业，社工职业也是近几年才逐渐进入民众视野和认知范围，所以广东很多高校的社工专业教师多是半路出家，许多教师在专业理论储备方面存在欠缺，实务经验更是一种普遍性缺失，而对于社工专业教育来说，实务经验的欠缺对人才培养质量的影响至关重要。通过对广东高校社会工作专业部分教师的访谈得知，专业课程学习中，理论分析、逻辑推理和案例分析仍是主要教学方式。教师因自身实务经验的欠缺，教学中理论讲解和灌输居多，尤其是在教学中不能对案例进行透彻的解读和分析，更不能提供典型性的本土化案例。这不仅影响了课堂教学的有效性，且不利于课堂实训和校内实训课程的开展。在调查中，只有37.7%的学生认为大部分专业课教师在课堂教学方面能够做到理论联系实际，案例分析专业、透彻;大部分教师仍然存在照本宣科、课堂实训低效的现象。可见，高校青少年社会工作专业教育实际运行中表现出来的教师实务经验不足，不仅会影响课堂理论教学的质量，而且在一定程度上会进一步加剧教师对实践训练的轻视。 二、对广东地区青少年社会工作专业教育教学改革的思考
针对广东地区青少年社会工作人才专业教育中存在的问题，笔者提出以下建议：
（一）对接工作岗位，重构基于工作过程的课程体系
在青少年社会工作人才培养过程中，应充分发挥校企合作的优势，以人才培养模式改革创新为切入点，按照“行业分析→工作分析→典型工作任务分析→学习领域描述→课程体系构建”的思路，以青少年社会工作过程为主线，以典型工作任务分析为基础，将工作领域转换成学习领域，重新构建专业课程体系。并且，要充分注重“三分析”（社会需求调查分析、职业能力分析、工作任务分析）和“三突出”（突出工学结合、突出岗位工作能力、突出核心能力课程），努力做到专业对接行业、课程对接岗位。
（二）对接职业标准，改革专业课程内容
从行业从业要求和职业岗位需要出发，对青少年社会工作实务类课程，如青少年社会工作、社会工作方法、心理咨询与辅导等进行课程改革，重点做好课程内容的选取、优化和整合、工作任务与工作过程的分析、实训项目的设计以及教材建设工作;特别要重视专业实训大纲、实训教材和学生实训指导手册的建设，积极打通课堂、社会、岗位三环相通的育人平台，实现学校与企业、学生与教师、课内与课外、课程与岗位的多方位沟通，在仿真或全真情景下完成课程实训，促进岗位技能的掌握和应用，缩短就业熟化期。
（三）对接生产过程，优化专业实训实践条件
青少年社会工作专业的主要入职岗位是青少年岗位社工，其典型工作任务包括个案工作、小组工作、社区工作等，工作生产流程是：接案、预估、计划、实施、评估、结案，涉及的主要专业技术涵盖心理测评技术、心理咨询技术、团体辅导技术、项目策划与管理技术等。对接本专业工作岗位的生产过程，针对人才培养过程中实际操作不足、实训效果低下等问题，应整体规划、精心构建校内外实训基地，不断优化实训实践条件。
1.建设集专业实训和社会服务于一体的校内青少年社会工作实训中心
通过校内专业实训室的建设，努力营造真实的职业环境，培养学生开展青少年社会工作的核心能力与技巧。在满足专业实践教学需要的同时，也可将校内实训基地用于开展相关的对外培训服务和专业咨询服务，实现专业实训和社会服务一体化。
2.建设一批与校内实训基地功能相协调、有机衔接的校外实习基地
在加强校内实训条件建设的同时，积极校外寻求与行业和机构合作，依托校外实习基地，建立真实情景下的校外实训课程体系，将青少年社会工作专业的实务课程的部分教学环节以及工作岗位认知等内容放在真实情景中进行，加强学生实际操作能力培养;并积极推进 “校内实训→岗位实践→社会服务”循环渐进的实践教学体系的建立，使学生经过专业基本技能→职业基本能力→职业综合能力与创新能力的过程逐渐增强职业能力，沉淀“助人自助”的专业价值观，接受社工职业精神和职业品质的熏陶，树立“爱心、公义、务实“的社会工作理念，促进专业成长。
与此同时，可探索实行社会工作实践“双督导”制度。即学生深入社工机构开展社会服务和专业实践时，校内经验丰富的教师与行业或机构指派的工作人员、行业专家共同作为校外实训导师，构成学生社会实践的“双督导”，双方共同制定实践计划、共同进行实践过程管理、共同进行实践考核，形成校企共同管理模式，保证实践训练的有效性和高质量。
（四）对接职业上升通道，科学指导学生制定职业生涯规划
根据对往届毕业生的跟踪调查发现，社工专业毕业生的职业发展通道以职业资格等级提升和职位晋升为主线，其职业上升通道主要包括以下几个递进等级：社工助理或社工——项目主管——行政经理——自主创业。在人才培养过程中，应对接这一职业上升通道的基本发展脉络，对青少年社会工作专业的学生进行科学的职业指导。
首先，在进校之初，通过专业人才培养方案的解读和专业教育，帮助学生认识专业，明确将来的就业岗位，初步制定学业规划;其次，随着专业基础课程的进行，鼓励学生参加社会服务实践，使其尽快接触社会服务领域，内化正确的职业价值观;再次，随着专业课程的展开，分层、分类、分段组织学生进行专业实训、岗位实习，不断提高学生的职业胜任能力，在其对行业和岗位工作有更清晰、更明确的认知后，指导学生制定职业生涯发展规划，并引导其密切关注行业发展动态，拓宽行业从业资源，不断地提升自身的学习力和行业适应力;最后，将全面的综合训练和专业技能测试作为学生参加顶岗实习、初步入职前的试金石，严把人才培养出口关。
（五）对接行业发展新趋势、新技术，提升专业社会服务能力
高校在努力培养高素质、高技能人才的同时，还应充分发挥教师所具备的“产、教、研”综合能力，积极联合企事业单位，为社会提供职业培训、技能鉴定、技术研发、科技成果推广等服务。同时，要积极打通课堂、校园、社会三个育人平台，实施推动学生专业成长的社会实践项目，如定点一个社工机构进行社会实践、定时参加一项社会服务、全程跟踪一个个案、参与一次职业技能竞赛等，从而实现课堂学习与服务实践、校内教育与校外教育相结合，系统的理论知识与系统的实践能力相融合，使学生在系统的实训和社会服务实践中沉淀专业价值观，树立“爱心、公义、务实“的专业理念，实现服务社会和职业品质提升同步化。
参考文献：
[1] 高云飞.社会工作人才培养特有属性解析〔J〕.长春理工大学学报，2011（4）：33-35.
[2] 社会工作专业人才队伍建设中长期规划（2011—2020年）〔EB/OL〕 . （2012-04-26〕 . http：//www.mca.gov.cn/article/zwgk/fvfg/shgz/201204/20120400302330.shtml
[3]关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见〔EB/OL〕. （2011-11-08〕.http：//www.mca.gov.cn/article/zwgk/fvfg/shgz/201111/20111100197275.shtml
[4] 中共广东省委 、广东省人民政府关于加强社会建设的决定〔EB/OL〕.（2011-12-26〕.http：//www.gdshjs.org/s/2011-12/26/content_35580774.htm.
【关键词】青少年社会工作 人才培养 专业认同 专业实训 督导
【课题项目】本文系广东女子职业技术学院年度一般课题“青少年工作与管理专业建设研究”（课题编号：11B22）的阶段性成果。
【中图分类号】G71 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2014）09-0229-02
在国家发展和和谐社会建设中，青少年是最为重要的后备军和现实力量。作为一个相对独立的社会群体，青少年群体在行为方式上与成人相比有着较大的差异，其在人生理想、价值取向、思维方式、行为习惯、生活观念等方面都具有较为鲜明的群体特征。随着经济的发展、社会转型及信息爆炸，青少年群体所面临的压力与日俱增，侵害未成年人合法权益的事件时有发生，青少年违法犯罪形势依然严峻，生活及其它方面存在困难的青少年数量还比较多，这些都为社会转型期的青少年社会工作带来了新的挑战。这些问题的缓解，一方面需要全社会的共同关注和努力，另一方面也需要发挥青少年社会工作者的作用，以专业化的社会服务具体解决青少年发展中的实际问题。而专业化的青少年社会工作人才总量的增加和人才队伍建设的主要举措就是依托国内外高水平大学、示范性职业院校、知名公益类服务组织、公共服务机构和其他社会工作培训机构，培养造就一支数量足、结构优、能力强、素质高的社会工作服务人才队伍。
一、广东地区青少年社会工作人才培养现状
广东作为改革开放的前沿，在青少年社会工作开展和人才队伍建设中走在了全国的前列，高校社会工作专业教育近年来取得了可喜的成绩。主要表现在开设社会工作专业的高校数量增多，招生规模、办学层次、教学条件等方面都得到很大提升，尤其是高校社会工作专业的教师和学生正努力地投身于社会工作本土化的实践之中，理论素养和实务能力都有所增强。
但是，笔者在对广东地区开设社会工作专业（含青少年工作与管理专业）的院校的抽样访谈、调查中发现，2012年广州市社工缺口约1000人，而目前广东省开设有社会工作专业的本科院校有6所，高等职业院校有7所，开设指向青少年群体的社工专业院校有两所，远不能满足行业人才需求。而据对珠三角洲地区共青团组织、妇联、社区街道、青少年活动中心等50多家单位进行的问卷调查显示，目前机构中从事青少年社会工作的人员大多数出自教育学、思想政治教育、公共事业管理等专业背景，具备青少年社会工作专业背景的社工非常缺乏。
二、广东地区青少年社会工作人才培养存在的问题
在对目前广东地区青少年社会工作专业教育调研中发现，青少年社会工作人才培养主要存在以下几个方面的问题：
（一）学生专业认同感偏低
就高校人才培养程序而言，招生问题是人才培养的第一步。学生对专业的认同或了解程度，在很大程度上决定着高校招生的数量和质量。目前，我国社会工作专业的社会认同感较低，专业权威尚未建立。从对几所学校2013级社会工作专业（含青少年社会工作专业）新生的一份调研数据中得知，广东地区高校社会工作专业学生在入学之前，对社工专业的了解程度较低，只有0.5%的学生表示“非常了解”，有3.8%的学生认为“比较了解”，有15.3%的学生认为只是“一般”了解，而有25.4%的学生选择“不太了解”，有55%的学生选择“完全不了解”。由此可见，学生在入学前对社工专业不了解的程度达到了80.4%，而对专业非常了解的可谓凤毛麟角。较低的熟知程度也导致了高校社会工作专业“生源不足”的招生困境，同时也直接造成了社会工作专业新生在入学后专业认同感低、毕业后就业对口率不高、社会工作人才流动性大的问题。
（二）人才培养的“一重三轻”
所谓“一重三轻”指的是在高校人才培养过程中，重理论准备，轻实操、轻督导、轻反馈。据了解，虽然现阶段高校社工专业人才培养中积极进行“项目导向、任务驱动”等适合技能型、应用型高素质人才培养的教学模式改革，但课堂理论性讲授过多、实训环节不够规范、实训质量不高的现象仍然比较普遍。社会工作专业的学生在专业实训前的准备主要包括知识准备、实训环境认知、实训计划制定等。学生参与实训的方式主要以认知实训、实景观摩、实务操作、日常事务管理为主。其中，只有18.4%的学生进行过实务操作实训，即学生在实训过程中与案主接触的机会很少，大部分没有深入到社工专业技能训练的核心部分。
另一方面，在社工专业实训中，占据重要地位的实训督导也出现角色失调。社工专业实训“是一个帮助学生将普遍知识转化为个人智能和经验的过程，更是一个帮助学生将专业价值观整合的过程”。所以，实训督导的督导行为必须贯穿于学生整个实训过程之中。但是，调查显示，专业实训中的督导以校内专业教师为主，机构中专业督导的督导行为所占比例偏低。实训过程中，学生与实训督导（督导老师）之间的联系也非常松散，实训督导（督导老师）与学生联系的主动性也比较低，而且学生认为实训督导的各方面能力也存在不足。可见，无论是专业教师督导，还是机构一线督导，在督导角色演绎的过程中，与他人对此角色的期望产生较大落差，需要通过一定方法来进行角色重建，为在以后的专业实践中较好地扮演好督导角色提供质量保障。
（三）专业教师实务经验不足
高校教师在社工人才培养的过程中占据着最重要的位置，教师的专业理论水平、教学能力、实务经验以及科研能力等都是影响教学质量的重要因素。但调查发现，由于社工在国内尚属新兴专业，社工职业也是近几年才逐渐进入民众视野和认知范围，所以广东很多高校的社工专业教师多是半路出家，许多教师在专业理论储备方面存在欠缺，实务经验更是一种普遍性缺失，而对于社工专业教育来说，实务经验的欠缺对人才培养质量的影响至关重要。通过对广东高校社会工作专业部分教师的访谈得知，专业课程学习中，理论分析、逻辑推理和案例分析仍是主要教学方式。教师因自身实务经验的欠缺，教学中理论讲解和灌输居多，尤其是在教学中不能对案例进行透彻的解读和分析，更不能提供典型性的本土化案例。这不仅影响了课堂教学的有效性，且不利于课堂实训和校内实训课程的开展。在调查中，只有37.7%的学生认为大部分专业课教师在课堂教学方面能够做到理论联系实际，案例分析专业、透彻;大部分教师仍然存在照本宣科、课堂实训低效的现象。可见，高校青少年社会工作专业教育实际运行中表现出来的教师实务经验不足，不仅会影响课堂理论教学的质量，而且在一定程度上会进一步加剧教师对实践训练的轻视。 二、对广东地区青少年社会工作专业教育教学改革的思考
针对广东地区青少年社会工作人才专业教育中存在的问题，笔者提出以下建议：
（一）对接工作岗位，重构基于工作过程的课程体系
在青少年社会工作人才培养过程中，应充分发挥校企合作的优势，以人才培养模式改革创新为切入点，按照“行业分析→工作分析→典型工作任务分析→学习领域描述→课程体系构建”的思路，以青少年社会工作过程为主线，以典型工作任务分析为基础，将工作领域转换成学习领域，重新构建专业课程体系。并且，要充分注重“三分析”（社会需求调查分析、职业能力分析、工作任务分析）和“三突出”（突出工学结合、突出岗位工作能力、突出核心能力课程），努力做到专业对接行业、课程对接岗位。
（二）对接职业标准，改革专业课程内容
从行业从业要求和职业岗位需要出发，对青少年社会工作实务类课程，如青少年社会工作、社会工作方法、心理咨询与辅导等进行课程改革，重点做好课程内容的选取、优化和整合、工作任务与工作过程的分析、实训项目的设计以及教材建设工作;特别要重视专业实训大纲、实训教材和学生实训指导手册的建设，积极打通课堂、社会、岗位三环相通的育人平台，实现学校与企业、学生与教师、课内与课外、课程与岗位的多方位沟通，在仿真或全真情景下完成课程实训，促进岗位技能的掌握和应用，缩短就业熟化期。
（三）对接生产过程，优化专业实训实践条件
青少年社会工作专业的主要入职岗位是青少年岗位社工，其典型工作任务包括个案工作、小组工作、社区工作等，工作生产流程是：接案、预估、计划、实施、评估、结案，涉及的主要专业技术涵盖心理测评技术、心理咨询技术、团体辅导技术、项目策划与管理技术等。对接本专业工作岗位的生产过程，针对人才培养过程中实际操作不足、实训效果低下等问题，应整体规划、精心构建校内外实训基地，不断优化实训实践条件。
1.建设集专业实训和社会服务于一体的校内青少年社会工作实训中心
通过校内专业实训室的建设，努力营造真实的职业环境，培养学生开展青少年社会工作的核心能力与技巧。在满足专业实践教学需要的同时，也可将校内实训基地用于开展相关的对外培训服务和专业咨询服务，实现专业实训和社会服务一体化。
2.建设一批与校内实训基地功能相协调、有机衔接的校外实习基地
在加强校内实训条件建设的同时，积极校外寻求与行业和机构合作，依托校外实习基地，建立真实情景下的校外实训课程体系，将青少年社会工作专业的实务课程的部分教学环节以及工作岗位认知等内容放在真实情景中进行，加强学生实际操作能力培养;并积极推进 “校内实训→岗位实践→社会服务”循环渐进的实践教学体系的建立，使学生经过专业基本技能→职业基本能力→职业综合能力与创新能力的过程逐渐增强职业能力，沉淀“助人自助”的专业价值观，接受社工职业精神和职业品质的熏陶，树立“爱心、公义、务实“的社会工作理念，促进专业成长。
与此同时，可探索实行社会工作实践“双督导”制度。即学生深入社工机构开展社会服务和专业实践时，校内经验丰富的教师与行业或机构指派的工作人员、行业专家共同作为校外实训导师，构成学生社会实践的“双督导”，双方共同制定实践计划、共同进行实践过程管理、共同进行实践考核，形成校企共同管理模式，保证实践训练的有效性和高质量。
（四）对接职业上升通道，科学指导学生制定职业生涯规划
根据对往届毕业生的跟踪调查发现，社工专业毕业生的职业发展通道以职业资格等级提升和职位晋升为主线，其职业上升通道主要包括以下几个递进等级：社工助理或社工——项目主管——行政经理——自主创业。在人才培养过程中，应对接这一职业上升通道的基本发展脉络，对青少年社会工作专业的学生进行科学的职业指导。
首先，在进校之初，通过专业人才培养方案的解读和专业教育，帮助学生认识专业，明确将来的就业岗位，初步制定学业规划;其次，随着专业基础课程的进行，鼓励学生参加社会服务实践，使其尽快接触社会服务领域，内化正确的职业价值观;再次，随着专业课程的展开，分层、分类、分段组织学生进行专业实训、岗位实习，不断提高学生的职业胜任能力，在其对行业和岗位工作有更清晰、更明确的认知后，指导学生制定职业生涯发展规划，并引导其密切关注行业发展动态，拓宽行业从业资源，不断地提升自身的学习力和行业适应力;最后，将全面的综合训练和专业技能测试作为学生参加顶岗实习、初步入职前的试金石，严把人才培养出口关。
（五）对接行业发展新趋势、新技术，提升专业社会服务能力
高校在努力培养高素质、高技能人才的同时，还应充分发挥教师所具备的“产、教、研”综合能力，积极联合企事业单位，为社会提供职业培训、技能鉴定、技术研发、科技成果推广等服务。同时，要积极打通课堂、校园、社会三个育人平台，实施推动学生专业成长的社会实践项目，如定点一个社工机构进行社会实践、定时参加一项社会服务、全程跟踪一个个案、参与一次职业技能竞赛等，从而实现课堂学习与服务实践、校内教育与校外教育相结合，系统的理论知识与系统的实践能力相融合，使学生在系统的实训和社会服务实践中沉淀专业价值观，树立“爱心、公义、务实“的专业理念，实现服务社会和职业品质提升同步化。
参考文献：
[1] 高云飞.社会工作人才培养特有属性解析〔J〕.长春理工大学学报，2011（4）：33-35.
[2] 社会工作专业人才队伍建设中长期规划（2011—2020年）〔EB/OL〕 . （2012-04-26〕 . http：//www.mca.gov.cn/article/zwgk/fvfg/shgz/201204/20120400302330.shtml
[3]关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见〔EB/OL〕. （2011-11-08〕.http：//www.mca.gov.cn/article/zwgk/fvfg/shgz/201111/20111100197275.shtml
[4] 中共广东省委 、广东省人民政府关于加强社会建设的决定〔EB/OL〕.（2011-12-26〕.http：//www.gdshjs.org/s/2011-12/26/content_35580774.htm.