抖音种草背后藏着谁的野心 遭腾讯、微博封杀, 抖音却找到了阿里做宿主

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  2017年5月,随着《中国有嘻哈》,抖音迅速开始圈粉,形成了爆款,并得到了今日头条的数百万元天使投资。半年之后,抖音的日均视频播放量过亿,日活已在数百万量级。
  抖音,这个专注于年轻人的15秒音乐短视频社交平台,仅仅用了20个月就证明了它的商业价值。抖音用户群体不仅有明星、网红主播,更多的是大众中的年轻群体。有网友曾比较类似平台,快手装傻,抖音装萌,知乎装逼。
  然而近日,在遭遇腾讯、微博等的围追堵截之后,抖音毅然抱上了淘宝的大腿,一场反击战背后透露出的是怎样的布局与野心……
  一键淘宝:强大带货能力显现
  当拥有了流量和用户,抖音开设了一键关联淘宝购物的功能,直接踏入了流量变现的电商大门。3月26日晚间,抖音上多个百万级大号,都出现了购物车按钮,点击后便出现商品推荐信息,该信息直接链接到了淘宝。从这个意义上讲,抖音已经不再是单纯意义上的短视频平台,而是步入消费升级领域。与此同时,先后爆出微博、微信封杀抖音的消息,已经流露出巨头们的担忧。没错,抖音不再只是玩玩而已,成熟了,它就要割韭菜,抢地盘了。
  微博回应封杀抖音时提出,去年8月,因微头条非法抓取微博内容,微博当时就暂停了与今日头条的全部接口和其他合作,并通过法律手段进行维权。同时微博方面表示,第三方要想获得微博用户数据以及微博信息内容,需要获得微博平台授权,否则将被视为不正当竞争。而抖音的金主爸爸是今日头条,既然后者不能跟微博合作,那么就是敌人,敌人的儿子也一律打击。
  相比之下,腾讯回应封杀的时候,显得很谨慎。微信、QQ空间都表示,由于安全系统误打击,部分空间分享受到短暂的影响。目前已经恢复正常。事实真的如此吗?网友发现,抖音短视频分享微信朋友圈仅自己可见,其他人其实根本看不到。对此,微信回应称,为避免链接刷屏影响朋友圈阅读体验,微信对朋友圈内链接的传播设有防刷屏限制;以天为计算单位,若链接在朋友圈分享次数触发当日上限,将自动被屏蔽处理,次日可恢复正常。
  巨头们如临大敌的表现,正说明了抖音正在切中电商的痛点。据悉,某款旗袍商品在抖音投放广告,直接跳转天猫,投放费用3天共600元,转化达6万多元。类似的,答案茶、佩琦手表带奶片糖、刷鞋海绵、喷钱手枪、讯飞语记等多款淘宝、天猫产品,迅速成为爆款。抖音的带货能力可见一斑。
  抖音到电商,创新技术带来的新营销
  抖音种草,背后也有今日头条的技术支持。2018年初,今日头条上线了服务电商客户的工具——放心购,后者通过大数据将用户需求标签化,然后借助今日头条、抖音、西瓜视频、悟空问答等各个产品线,实现电商广告的精准投放。这也为抖音链接电商埋下伏笔。
  抖音到电商,套路跟张大奕、雪梨等微博网红卖衣服没有差别,但是技术上更成熟,而且用户门槛也降低了。从明星网红到大众群体,抖音作为一款事关“美好感”的产品,吸引了一群偏好品质生活,喜欢亲身体验的受众,而后者无论从年龄层、审美角度、消费需求和经济实力等方面,都刚好可以与电商进行精准匹配。所以,这种天然的联系,让抖音为短视频寻找了一个最适宜流量变现的出路。
  数据显示,2018年,抖音的活跃渗透率维持了稳定的增长,并且在春节期间获得大幅提升,环比涨幅最高达18%。相比之下,新浪微博App的周活持续下降。2018年2月下旬,抖音终于超过了微博。而电商一定会选择流量富矿作为首选栖息地。既然,抖音火了,那么电商来了,逻辑上没毛病。
  而抖音这类短视频的强内容属性结合电商的案例,也给淘宝、天猫、京东等带来了新的营销形式。从创意的短视频吸引关注,带来流量,然后再从模仿,撩拨消费冲动,进而提供入口,导流到电商平台,提高店铺曝光,从而达到高转化率,这个娱乐内容营销消费的路径并不新鲜,但是经过新的技术包装之后就显得格外有效。
  当然除了上述内容短视频的导流之外,淘宝上已经出现了很多产品短视频,位于店铺的通栏主图显要位置,这样既可以让买家对产品功能、特性、外观有直观感受,同时也比图片的呈现效果要好太多。同时,考虑到买家秀与卖家秀的争议,淘宝还特别将图片评论升级到视频评论,这样的反馈更加及时、准确,一方面提高真实度与传播效果,另一方面也可打击水军刷单。那些阅读量高的评论,还会出现在微淘话题中,从而为店铺带来更大的流量。
  据悉,淘宝官方称,2018年,淘宝短视频就做两件事:一是基于人格化的账号进行全域的精准用户推送,二是基于优质账号的确定性私域变现。
  边看边买:电商新零售需要打造黑科技
  除了短视频带流量、打造网红电商之外,如何更好地实现边看边买,才是电商需要加大力度解決的问题。这时候,天猫all in新零售,体现出技术的底气与实力。天猫新任总裁靖捷认为,重构是2018年给天猫团队的一个关键词。2018年的新零售,天猫要为所有品牌商赋能,彻底打通线上线下的全域营销,品牌商和消费者在天猫上的互动,不再有线上和线下的区别。
  为了兑现承诺,天猫选择了智慧快闪的黑科技,改造传统零售门店。在实际现场,有10块智能试衣镜,用户站在屏幕前就能看到自己穿着各大品牌2018年春夏新款服饰的效果,还能通过扫码,将个人形象保存到手机,随时随地进行在线虚拟试穿和购买。
  据天猫称,从去年双11开始,阿里巴巴就开始尝试创新黑科技,比如AR试妆镜、智能试衣镜、云货架等。以智能试衣镜为例,在前端,用户能够站在镜前,自动生成1:1的虚拟化身,代入感强。用户选择镜子内的虚拟服装,一点击马上就能看到上身效果,还能实现跨品牌的上下装自由搭配。而在后端,试衣镜实现的是对商品和用户的数字化。
  类似的智能试衣镜,既能虚拟数倍于传统门店的SKU,大大提升坪效,还能实时采集用户数据,包括体型参数及行为属性,这样,用户此前选购的服装、是否存在扫码转化和线上留存等,都在为以后的会员运营和精准营销铺路。
  试衣镜的数据连接天猫的Fashion AI,就能够更懂用户的偏好,完成智能推荐搭配。另外,过去用户离店数据无法留存,这次数据可以进入阿里巴巴数据银行做整体分析、分类人群,从而可以再次触达用户,构建出一个良性互动的循环体系。
  并不新鲜的组合模式,能否再创风口
  短视频+电商模式,其实并不新鲜,但是如果作为风口,它还有很多方面需要解决。首先电商短视频的入口,主要是抖音等平台或商家店铺,是否还可以探索其他落点,形成矩阵扩大流量,这个还需要资本进行统合考虑。当然,今日头条目前在旗下产品的布局,初具雏形,但是要想实现更大体量的野心,如何与巨头周旋还是很需要情商和智慧的。流量是宝贵的,有价值的,可变现的。而流量的产生,除了装机量、点击率之外,分享占据了非常大的比例,无论微博、微信都是大体量的盘子,如果全部封杀,其实还是会限制其影响力。
  其次,电商店铺需要短视频带流量,那么是否可以从店铺逆向导流给短视频,形成开放闭环呢?好的购物体验,如何能够反馈给种草的抖音用户,使之从中获益,将会更好地提升其创作的积极性。
  最后,短视频受到的限制很多,目前工具容易审美疲劳,还需要UGC+PGC的结合,才能更好地挖掘更多的民间高手。一方面,抖音等创意短视频平台还需要提升视频的品质和差异性,魔性音乐终究不能长久,还需要有更多元素加入,才能提升活力。另一方面,淘宝等电商平台的短视频,其实还需要提升专业化、标准化的技能。据悉,淘宝短视频已经建立了成都、西安等短视频孵化基地,帮助商家以低成本拍摄高质量的商品型短视频。
  我们看到,阿里都一直呼吁要把内容和社交做链接,而抖音无疑为淘宝、天猫提供了很好的内容植入平台,特别是进入达人售卖体系规范化运营之后,抖音用户的带货进一步规范化,而避免了假货滋生的乱象。同时,通过电商相关激励,也可以为抖音达人提供稳定的收入来源,维系住平台的优质CP力量,这也是短视频+电商模式的核心竞争力。
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