【摘 要】
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目的:为了进一步提高护理质量,护士长就对护理人员实施人性化管理.本研究主要探讨人性化管理对护理质量提升的促进作用.方法:本次研究对象主要以本医院的20名护理人员为主,所
【机 构】
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哈尔滨市第一医院;哈尔滨市第一医院
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目的:为了进一步提高护理质量,护士长就对护理人员实施人性化管理.本研究主要探讨人性化管理对护理质量提升的促进作用.方法:本次研究对象主要以本医院的20名护理人员为主,所有护理人员均参与由本院护士长负责的培训工作,培训时间是2019年1月-2019年12月.护士长对所有护理人员采取人性化管理的方式.将护理人员参与培训的前后护理情况进行对比,获得统计结果.结果:经过系统的培训后,护理人员的护理文书、对护理技术的操作、职业素质、沟通能力评分显著提升,所有内容的分数均高出培训之前的分数.结论:为了提高护理质量,护士长有必要对护理人员展开人性化管理.
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