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护理质量是护理管理永恒的主题，是护理管理的核心，直接关系到医疗服务质量。护理质量持续改进和提高，不仅依赖于完善的护理质量管理体系和有效的质量监控手段，更取决于护理人员的素质和技术质量。因此，护士才是护理质量的主要控制者。
启动 STEP 项目提升护理人员能级管理效果
【摘 要】
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护理质量是护理管理永恒的主题，是护理管理的核心，直接关系到医疗服务质量。护理质量持续改进和提高，不仅依赖于完善的护理质量管理体系和有效的质量监控手段，更取决于护理人员的
【机 构】
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上海市杨浦区中心医院
【出 处】
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护理研究：中旬版
【发表日期】
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2014年12期
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