从“刹车门”浅析丰田质量管理缺陷

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长期以来,以丰田生产模式(TPS)为代表的现代企业管理模式始终为广大管理学者所追捧。然而,2010年轰轰烈烈的"刹车门"事件暴露出丰田遇到的不是单纯的质量问题,而是系统性的战略问题。本文从企业质量管理出发,分析这一系统问题产生的前因后果。
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