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应用服务提供商(Application Service Provider，ASP)是通过Internet为客户提供各种软硬件应用服务的新兴经营方式。本文面向我国中小制造企业的信息化技术应用以及资源共享的需求，首先归纳出ASP服务的4种服务模式及其特点，定义了参与业务流程的各个角色的任务和活动。在此基础上，对ASP模式下的业务流程进行建模，并利用网络与数据库等技术实现了一个业务流程管理系统。