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做好群众工作是一项系统工程，需要全社会的共同努力。民政部门承担着维护和保障社会困难群体基本生活权益、基层民主政治建设．为军队和国防建设服务、专项社会事务管理四大方面共70多项业务．涉及面较广、政策性较强、工作量较大．与人民群众的生产生活息息相关。民政工作做的好不好．直接关系到困难群体利益的保障．直接关系到基层民主政治建设．直接关系到社会管理和体制创新．直接关系到社会的稳定．对做好群众工作起着至关重要的作用。因此．民政部门要自觉坚持“以人为本”的理念．牢固树立“群众利益无小事”的观念．更好地为人民群众服务．