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目前，商业银行实务非常注重客户咨询工作，设有专门的咨询电话提供专业咨询，比如建行的95533、工行的95588等。笔者认为，这些咨询电话属于外部客户咨询电话。
计算机辅助商业银行内部咨询电话构想
【摘 要】
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目前，商业银行实务非常注重客户咨询工作，设有专门的咨询电话提供专业咨询，比如建行的95533、工行的95588等。笔者认为，这些咨询电话属于外部客户咨询电话。
【机 构】
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中国建设银行河南省分行
【出 处】
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金融科技时代
【发表日期】
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2012年6期
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