让CEO成为可持续发展代言人

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  编者按:
  2017年9月12日-25日,第72届联合国大会在纽约召开。而作为已有100多个国家、数千家企业参加的全球企业公民行动倡议——联合国全球契约领导人峰会也在此期间举行。
  如今距离2030可持续发展目标截止日期还有不到5000天,这次会议如何进一步推进全球企业积极贡献SDGs目标,成为各企业的关注焦点。
  复星集团公共事务与企业传播部高级总监邬敏雯作为企业代表第一次参加了会议,对于企业如何贡献SDGs有很多新的认识和体会。
  9月底在纽约,我有幸与来自70多个国家的800位同仁一起参加2017联合国全球契约领导人峰会。这是联合国大会第七十二届常会期间召开的一次联合国与企业人士对话的高峰论坛,致力于推动负责任的商业行为和联合国可持续发展目标(SDGs)。
  第一次参联合国全球契约(UN Global Compact)大会,包括9月20日的VIP欢迎晚宴和9月21日领导人峰会,鲜货不少。结合最近在思考的金融可持续课题和联合国大会上提出的2030挑战,分享几条感悟:
  1)可持续发展4P理论
  4P营销理论(The Marketing Theory of 4Ps)可谓人人皆知,是每个市场营销人员奉为圣经的理论。这次在大会上取经到的4P,也犹如那黑夜中的一盏明灯,瞬间把我惊艳。
  和平(Peace)、人(People)这是全人类所倡导的主题,任何文明的发展都离不开对和平的向往,对人与人关系的探究。
  繁荣昌盛(Prosperity)与合作(Partnership)也是国家与国家、企业与企业、个体与群体之间能达成和平与和谐的进阶与渠道。
  2)自上而下,先说服CEO
  联合利华全球CEO 保罗·波尔曼(Paul Polman)是我在这次大会上最欣赏的商业领袖。他作为CEO,在股东与员工、商业利益与价值发展、财务指标与社会责任之间的平衡之术,令我叹为观止。
  《商界局外人》(The Outsider,by William N. Thorndike, Jr)对一个成功的CEO的定义是能高效管理运营活动和有效配置运营活动中产生的现金流。
  能否给股东带来持续的高收益率,能否通过配置企业现金流和回购来持续提升企业股票的长期价值,是可以通过对比标准普尔500指数,以及具象的数字来衡量一个CEO的成功与否。


  但这往往只是财务指标(Financial Capital) ,不能反映企业全部。 Paul提出的社会指标(Social Capital)是我认可和推崇的,如果把企业放到一个更大的局面,每個社会人、社会机构都需要对社会发展的可持续承担责任,如同企业经营,可以把经营指标拆分为具体的KPI,为什么我们不能把社会发展的成本也拆分成单位人和企业的KPI。
  目前《巴黎协定》提出了对碳排放交易的约束。全世界几乎所有国家(共 195 个)都签署了这项KPI,同意减少导致地球变暖的温室气体排放的这项气候协定。
  设立《巴黎协定》的想法是,让每一个国家,无论贫富,都设置限制碳排放的目标,以避免气候变化带来最糟糕的结果。
  这也是社会指标的尝试,我们需要将这个思考也带入到每个行业,每个企业,每个企业经营者,每个员工,每个自然人。
  这对于每一个在企业内部CSR岗位工作的同学,都是一个需要思考的命题和挑战:如何把社会指标的战略思维植入到CEO的脑中,如何与财务经营指标陈列在一起成为董事会的会议议题;帮助CEO设立目标,提升企业在社会层面的经营能力是第一项功课;让CEO成为可持续发展的代言人是事半功倍的第一个要务。
  3)创新突破与监测汇报
  在这次大会中,让我期待不已的还有联合国即将发布的一套工作指南(Guide on SDGs Reporting)。
  该书阐述如何将5种领导能力——雄心、协作、责任感、一致性和意图,应用到企业战略、模型、产品、供应链、伙伴关系和业务中,以提高企业在社会效应规模并创造企业规模效应。
  这本工具书对CSR工作者如何推进企业可持续报告进行了导航,针对企业可持续目标和指标的分拆的指导,匹配企业经营发展与联合国17项可持续发展目标(SDGs)的一致性。
  对于金融和投资行业大热的AI和区块链技术,也是突破企业可持续发展的技术保障,比如SAP首席执行官提到通过区块链技术来提升供应链效能和可持续发展。
  突破性创新挑战,是用颠覆性的技术和新的商业模式来解决目前人类发展瓶颈问题的方案。每一种突破性技术,如人工智能、物联网和大数据,它们有潜力解决农业、能源等领域的紧迫挑战。技术性企业也可参考更多的研发资源和技术开发转向符合SDGs的领域。
  联合国全球契约首席执行官兼执行董事Lise Kingo总结称,这次大会凸显了“变革与创新”的主题。
  联合国副秘书长Amina Mohammed在会议视频中强调,“为了实现人类大同的目标,我们需要从全社会的领导人,特别是企业开始,要敢于表现,这有助于开拓出人类的新课程。”
  最后想说,Global Goal,Local Business,无论规模大小,无论行业,无论地域,企业都应在全球可持续目标实现中起主导作用。
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