【摘 要】
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目的:探讨品管圈管理在急诊输液护理中的应用效果.方法:将我科室QCC活动开展前(2014年1月~2014年6月)及开展后(2014年7月~2014年12月)医院接受的急诊输液患者各100例作为本次
【机 构】
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北京大学第一医院急诊科 北京市 100034
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目的:探讨品管圈管理在急诊输液护理中的应用效果.方法:将我科室QCC活动开展前(2014年1月~2014年6月)及开展后(2014年7月~2014年12月)医院接受的急诊输液患者各100例作为本次研究对象,比较实施前后的护理满意度.结果:QCC管理实施后,护理满意度为94%明显高于实施前的75%,且超越了预期目标的92%,实施前后经统计检验,P<0.05.结论:对急诊输液患者实施品管圈护理管理,有利于降低不良事件的发生,提高护理满意度.
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