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班组作为企业的一个生产单元，是企业的最基层组织，其建设的好坏严重地影响着一个企业的方方面面。在煤矿，企业的大部分工作集中在班组，企业的生产任务要靠班组去完成，同时事故也多发生在班组，安全管理的重点也在班组。先进的管理制度，科学的施工方法，合理的劳动组织，完善的安全措施，都要靠班组去贯彻，去落实，因此班组又是企业安全管理的落脚点。平宝公司是中国平煤神马集团与宝钢集团共同出资组建的新型现代化企业。近年来，平宝公司高度重视班组建设质量，坚持高起点、高定位、高要求、高标准，狠抓职工素质提升和班组建设质量提升的“双提升工程”，积极探索新形势下班组建设新模式，总结出一套“目标责任科学化、组织机构规范化、工作考核制度化、日常管理人性化”和“全员学习型、本质安全型、和谐友好型”为主要内容的“四化三型”班组管理新模式，对提升企业管理层次，实现安全生产、科学发展，起到了积极的促进作用。
一、“四化三型”班组建设管理模式提出的背景
1．“四化三型”班组建设是贯彻落实国家关于煤矿安全管理指示精神的客观需要。近年来，党中央、国务院高度重视煤矿安全生产工作。而煤矿安全的重点在班组。企业要想确保安全生产，必须加强和创新班组建设，探索班组建设新模式。在新的形势下，加强和创新班组建设是大势所趋，势在必行。
2．“四化三型”班组建设是落实中国平煤神马集团特色班组建设工作要求的迫切需要。“没有一流的班组长，就没有一流的班组；没有一流的班组，就没有一流的企业。”多年来，中国平煤神马集团始终坚持把班组建设纳入企业发展战略规划去研究、去部署，从学习型班组建设，到“白国周式班组”的推广和应用，集团一直在加强和改进班组建设，力求把班组建设成为“安全高效、凝心聚力、创新进取”的企业基層组织。推行“四化三型”班组建设，就是落实集团班组建设要求的迫切需要。
3．“四化三型”班组建设是平宝公司实现安全生产的客观需要。安全是煤矿永恒的主题。综观以往发生的煤矿事故，90％以上发生在班组，95％的煤矿事故是由于班组“三违”造成的。班组管理水平和班组长的素质，决定着处理问题的质量，影响着煤矿的安全生产与健康发展。要搞好煤矿安全工作，就必须抓好班组这个最基层、最基础的单元。作为高突矿井，平宝公司井下瓦斯大、地应力大，自然灾害严重，必须创新班组管理模式，提高班组的安全可控度，夯实安全的基础工作。
4．“四化三型”班组建设是平宝公司提高核心竞争力的客观需要。作为一个新建的现代化煤炭企业，平宝公司确立了“六个一流”和“精品数字化、安全效益型”现代化示范企业的目标定位。要顺利实现这一建设目标，就必须打好班组建设的基础，激发班组活力，强化基础管理，从而提高企业核心竞争力。
二、“四化三型”班组建设的内涵和主要做法
由于平宝公司是新建矿井，人员来自四面八方，队伍为多单位组合而成。试生产前，多数班组建设中还存在一些问题：如班组机构不健全，班组管理不规范；班组长综合素质参差不齐；缺乏有效的监督、约束与激励机制；文化生活贫乏，凝聚力不强等。为此，平宝公司把实现管理重心下移、关口前移，全面落实安全管理、文明生产、专业管理、基础管理、精神文明建设各项责任目标，促进了企业基础管理。具体做法如下：
1．把“对标管理”导入班组建设。“对标”是近年来煤炭企业大力倡导的一种追求更好的工作方法。就是对比标杆找差距，明确工作目标和方向。平宝公司把“对标管理”导入班组建设，组织班组长认真学习“白国周班组管理法”，并把“白国周班组”作为“对标标杆”，制定“学、赶、超”计划，大力组织实施。
2．设置班组建设“四化”目标。班组建设是一个动态的过程，其内容和标准会随着管理手段的创新和水平的提高而不断完善、更新。平宝公司在不断总结班组建设经验的基础上，提出了“目标责任科学化、组织机构规范化、工作考核制度化、日常管理人性化”班组建设主要目标。一是实行目标责任管理，做到目标责任科学化。紧紧围绕矿井建设目标和年度生产任务，结合各基层队任务计划，根据各班组的性质、特点、所处的环境等条件，充分考虑各班组的组织机构、人员综合情况、安全生产目标、基础管理目标、工作质量目标、经济效益目标、技术创新目标、文明生产目标、节能降耗目标等的要求，科学合理地进行目标设置。另一方面是围绕目标，对安全生产、工程质量、文明生产、材料消耗、修旧利废等各项工作，科学管理。二是强化组织机构建设，确保组织机构规范化。建立班组长协会，对全公司所有班组进行建档管理。定期召开班组民主会，集体议事。正规培训选拔班组长，并接受群众监督，真正让素质高、业务强、诚信好，想干事、能干事、会干事的人员提升有机会。班组每月召开职工会议，对班长、副班长的任职情况进行民主评议，改进工作中的不足。通过民主评议，对于不称职的、不合格的班组长进行谈话，或根据情况进行罢免。三是严格工作考核，做到考核制度化。建立健全班组的各项规章制度，并做到班组考核有“法”可依，有“法”必依。健全班组各项工作标准、各项经济责任考核制度和培训制度。认真贯彻落实班组的各项规章制度，定期对班组建设工作进行总结分析。严格按照考核细则进行考核，制度化操作，奖惩兑现。四是狠抓日常管理，注重管理人性化。把尊重人、理解人、关心人作为班组管理的出发点，全面推行日常管理人性化。关注员工的生活状况，帮他们解决家庭困难，使职工倍感组织温暖；建立班组档案，集体为职工过生日，重大节日开展茶话会、团拜会、卡拉OK大赛等活动；在班组建立互助金，关注每个员工的家庭状况，积极开展帮扶工作和阳光助学活动，解决员工的后顾之忧。为每个班组建立一个业余活动场所、一套电教娱乐设备、一个图书学习园地等，丰富职工的业余文化生活，努力为员工提供舒适的工作环境。
3．全力打造“三型”班组。提出以“全员学习型、本质安全型、和谐友好型”为主要内容，全力打造“三型”班组。一是打造全员学习型班组。以创建“学习型班组”为目标，不断提高认识、统一思想，围绕管理和机制创新，大力营造“学习型班组”的良好氛围。在班组严格落实“三个一”活动（每月一考、每周一课、每日一题），提高职工学习的主动性；搭建职工自学平台，职工比武平台，“明星班组”平台、“五好员工”平台，岗位创新平台等，全力打造全员学习型班组。二是打造本质安全型班组。按照“本质安全型”班组要求，制定出各个班组管理目标和操作细则，努力形成制度化、规范化、有效化的管理体系，实现管理由粗放向精细、由静态向双向动态的转变。实施班组精细化流程管理，强化现场管理，落实各项安全责任，打造本质安全型班组。三是打造和谐友好型班组。规范监督管理，事事做到公开、公平、公正。成立班组民管会，对每位职工实行AC卡管理，对当班任务完成情况给予当天打分和班组长、个人签字确认制度，对于处罚、奖励原因建立台账并进行公开。对职工敏感的工资、评先、晋升等相关事宜做到公开透明。生活副班长制定走访计划，对本班组成员逐个家庭进行走访。对家庭比较困难的职工做好安抚工作，开展好为职工过生日和阳光助学等工作。班组建立班组互助金，及时解决职工因突发事件所造成的困境。党员、团员当好表率，积极开展了青年安全监督岗和岗位练兵活动等主题实践活动，促进企业各项生产任务的完成。
三、“四化三型”班组建设的实施效果
1．强化了班组基础管理，实现了安全生产。推行“四化三型”班组建设以来，平宝公司逐步构建起班组管理长效机制，班组建设质量明显提高。如今，员工严格按照标准作业，现场管理到位，各项措施落实到位，人人上标准岗，干标准活，促进了安全生产。
2．作业环境彻底改观，促进了质量达标和精品创建。在“四化三型”班组建设过程中，各战线注重对质量标准化的考核与评估，在原有行业标准基础上，狠抓工序和工作质量，狠抓文明生产，创建了一批精品工程和线路，质量标准化和精品创建水平上了一个新台阶。
3．提高了职工素质，为构建和谐社会作出了贡献。实施“四化三型”班组建设，是对煤矿员工进行的业务再培训过程，班组人员思维方式发生了很大转变，班组管理水平逐步提高，职工安全、业务、技能、思想等综合素质都得到了显著提高。新组建的队伍，很快就能走上正轨循环作业，实现安全生产。同时，班组与班组，人与人之间，相互有了默契感，营建了和谐的工作、学习氛围，为建设和谐矿区、构建和谐社会作出了贡献。
4．提高了经济效益，促进了公司发展。各班组保持了作业正规循环率，开掘进尺和生产任务均衡稳定，采掘接替的紧张局面得到缓解，为企业的安全稳定发展奠定了坚实基础。
一、“四化三型”班组建设管理模式提出的背景
1．“四化三型”班组建设是贯彻落实国家关于煤矿安全管理指示精神的客观需要。近年来，党中央、国务院高度重视煤矿安全生产工作。而煤矿安全的重点在班组。企业要想确保安全生产，必须加强和创新班组建设，探索班组建设新模式。在新的形势下，加强和创新班组建设是大势所趋，势在必行。
2．“四化三型”班组建设是落实中国平煤神马集团特色班组建设工作要求的迫切需要。“没有一流的班组长，就没有一流的班组；没有一流的班组，就没有一流的企业。”多年来，中国平煤神马集团始终坚持把班组建设纳入企业发展战略规划去研究、去部署，从学习型班组建设，到“白国周式班组”的推广和应用，集团一直在加强和改进班组建设，力求把班组建设成为“安全高效、凝心聚力、创新进取”的企业基層组织。推行“四化三型”班组建设，就是落实集团班组建设要求的迫切需要。
3．“四化三型”班组建设是平宝公司实现安全生产的客观需要。安全是煤矿永恒的主题。综观以往发生的煤矿事故，90％以上发生在班组，95％的煤矿事故是由于班组“三违”造成的。班组管理水平和班组长的素质，决定着处理问题的质量，影响着煤矿的安全生产与健康发展。要搞好煤矿安全工作，就必须抓好班组这个最基层、最基础的单元。作为高突矿井，平宝公司井下瓦斯大、地应力大，自然灾害严重，必须创新班组管理模式，提高班组的安全可控度，夯实安全的基础工作。
4．“四化三型”班组建设是平宝公司提高核心竞争力的客观需要。作为一个新建的现代化煤炭企业，平宝公司确立了“六个一流”和“精品数字化、安全效益型”现代化示范企业的目标定位。要顺利实现这一建设目标，就必须打好班组建设的基础，激发班组活力，强化基础管理，从而提高企业核心竞争力。
二、“四化三型”班组建设的内涵和主要做法
由于平宝公司是新建矿井，人员来自四面八方，队伍为多单位组合而成。试生产前，多数班组建设中还存在一些问题：如班组机构不健全，班组管理不规范；班组长综合素质参差不齐；缺乏有效的监督、约束与激励机制；文化生活贫乏，凝聚力不强等。为此，平宝公司把实现管理重心下移、关口前移，全面落实安全管理、文明生产、专业管理、基础管理、精神文明建设各项责任目标，促进了企业基础管理。具体做法如下：
1．把“对标管理”导入班组建设。“对标”是近年来煤炭企业大力倡导的一种追求更好的工作方法。就是对比标杆找差距，明确工作目标和方向。平宝公司把“对标管理”导入班组建设，组织班组长认真学习“白国周班组管理法”，并把“白国周班组”作为“对标标杆”，制定“学、赶、超”计划，大力组织实施。
2．设置班组建设“四化”目标。班组建设是一个动态的过程，其内容和标准会随着管理手段的创新和水平的提高而不断完善、更新。平宝公司在不断总结班组建设经验的基础上，提出了“目标责任科学化、组织机构规范化、工作考核制度化、日常管理人性化”班组建设主要目标。一是实行目标责任管理，做到目标责任科学化。紧紧围绕矿井建设目标和年度生产任务，结合各基层队任务计划，根据各班组的性质、特点、所处的环境等条件，充分考虑各班组的组织机构、人员综合情况、安全生产目标、基础管理目标、工作质量目标、经济效益目标、技术创新目标、文明生产目标、节能降耗目标等的要求，科学合理地进行目标设置。另一方面是围绕目标，对安全生产、工程质量、文明生产、材料消耗、修旧利废等各项工作，科学管理。二是强化组织机构建设，确保组织机构规范化。建立班组长协会，对全公司所有班组进行建档管理。定期召开班组民主会，集体议事。正规培训选拔班组长，并接受群众监督，真正让素质高、业务强、诚信好，想干事、能干事、会干事的人员提升有机会。班组每月召开职工会议，对班长、副班长的任职情况进行民主评议，改进工作中的不足。通过民主评议，对于不称职的、不合格的班组长进行谈话，或根据情况进行罢免。三是严格工作考核，做到考核制度化。建立健全班组的各项规章制度，并做到班组考核有“法”可依，有“法”必依。健全班组各项工作标准、各项经济责任考核制度和培训制度。认真贯彻落实班组的各项规章制度，定期对班组建设工作进行总结分析。严格按照考核细则进行考核，制度化操作，奖惩兑现。四是狠抓日常管理，注重管理人性化。把尊重人、理解人、关心人作为班组管理的出发点，全面推行日常管理人性化。关注员工的生活状况，帮他们解决家庭困难，使职工倍感组织温暖；建立班组档案，集体为职工过生日，重大节日开展茶话会、团拜会、卡拉OK大赛等活动；在班组建立互助金，关注每个员工的家庭状况，积极开展帮扶工作和阳光助学活动，解决员工的后顾之忧。为每个班组建立一个业余活动场所、一套电教娱乐设备、一个图书学习园地等，丰富职工的业余文化生活，努力为员工提供舒适的工作环境。
3．全力打造“三型”班组。提出以“全员学习型、本质安全型、和谐友好型”为主要内容，全力打造“三型”班组。一是打造全员学习型班组。以创建“学习型班组”为目标，不断提高认识、统一思想，围绕管理和机制创新，大力营造“学习型班组”的良好氛围。在班组严格落实“三个一”活动（每月一考、每周一课、每日一题），提高职工学习的主动性；搭建职工自学平台，职工比武平台，“明星班组”平台、“五好员工”平台，岗位创新平台等，全力打造全员学习型班组。二是打造本质安全型班组。按照“本质安全型”班组要求，制定出各个班组管理目标和操作细则，努力形成制度化、规范化、有效化的管理体系，实现管理由粗放向精细、由静态向双向动态的转变。实施班组精细化流程管理，强化现场管理，落实各项安全责任，打造本质安全型班组。三是打造和谐友好型班组。规范监督管理，事事做到公开、公平、公正。成立班组民管会，对每位职工实行AC卡管理，对当班任务完成情况给予当天打分和班组长、个人签字确认制度，对于处罚、奖励原因建立台账并进行公开。对职工敏感的工资、评先、晋升等相关事宜做到公开透明。生活副班长制定走访计划，对本班组成员逐个家庭进行走访。对家庭比较困难的职工做好安抚工作，开展好为职工过生日和阳光助学等工作。班组建立班组互助金，及时解决职工因突发事件所造成的困境。党员、团员当好表率，积极开展了青年安全监督岗和岗位练兵活动等主题实践活动，促进企业各项生产任务的完成。
三、“四化三型”班组建设的实施效果
1．强化了班组基础管理，实现了安全生产。推行“四化三型”班组建设以来，平宝公司逐步构建起班组管理长效机制，班组建设质量明显提高。如今，员工严格按照标准作业，现场管理到位，各项措施落实到位，人人上标准岗，干标准活，促进了安全生产。
2．作业环境彻底改观，促进了质量达标和精品创建。在“四化三型”班组建设过程中，各战线注重对质量标准化的考核与评估，在原有行业标准基础上，狠抓工序和工作质量，狠抓文明生产，创建了一批精品工程和线路，质量标准化和精品创建水平上了一个新台阶。
3．提高了职工素质，为构建和谐社会作出了贡献。实施“四化三型”班组建设，是对煤矿员工进行的业务再培训过程，班组人员思维方式发生了很大转变，班组管理水平逐步提高，职工安全、业务、技能、思想等综合素质都得到了显著提高。新组建的队伍，很快就能走上正轨循环作业，实现安全生产。同时，班组与班组，人与人之间，相互有了默契感，营建了和谐的工作、学习氛围，为建设和谐矿区、构建和谐社会作出了贡献。
4．提高了经济效益，促进了公司发展。各班组保持了作业正规循环率，开掘进尺和生产任务均衡稳定，采掘接替的紧张局面得到缓解，为企业的安全稳定发展奠定了坚实基础。