完善管理过程的建议

• 作 者: 孙奉媛
• 出 处: 管理科学文摘
• 发表日期: 1995年1期
• 关键词: 完善管理 产品质量 管理过程 美国工业

指出，在美国工业中随着产品质量的提高开始把工作作为一系列（一整套）过程加以普及。每一个过程均应进行确定、研究、管理和完善。文中列举了关于保证管理过程的16项建议。