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一。案例的表述 在本周三的第一节语文课前，课代表（1403班）已经来到我的办公室帮我拿作业本了，要不是我觉得什么都不拿甩手就进教室我不大自然的话，她就把我的课本和教案也拿去了，她还是把我的茶杯给拿到教室去了。这个学生原本在班级里表现并不好，曾经和同学吵过架。班主任建议我把她给换了。但我相信我的判断。我对她说：“我相信你能够干好课代表工作！”并且我曾对她的课代表工作在全班级同学面前进行过极大的肯定：“刘承莹同学做事情极为认真，按时收交作业，并且每次课前都来帮我拿作业本，很好。有了这个助手，我很轻松。”当时我看到的是她眼里的感激的欣慰的亮光。之后，1403班级的作业问题就根本不用我太多的过问了。