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铁路交通作为城市居民出行的重要交通方式，其重要性主要表现在涉及人员众多、保障了我国经济平稳较快的发展和关系到国家的国防安全。而7·23甬温线特别重大交通铁路交通事故暴露了我国铁路交通安全管理过程中存在着基础设施的设计存在缺陷、铁路交通参与人员的公共安全意识薄弱、应急处理能力不高以及网络舆情控制和信息公开程度不够等问题。要在今后避免同类问题的出现，应该加快建立以及完善铁路交通公共安全危机管理系统．完善和定期保养铁路交通的公共交通基础设施和相关设备．提高铁路交通参与者的公共安全意识及个人应急处理能力