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基于黑箱理论,建立商业综合体人员滞留量数学模型,制定实验对象选取原则,设计商业综合体双休日的人员滞留量规律研究实验。运用MATLAB拟合人员滞留量曲线,提出人员滞留量增长停滞期、人员滞留量波动因子概念,并得到双休日人员滞留量计算公式。研究发现,周六人员滞留量曲线分为稳定上升期、增长停滞期、快速上升期、快速下降期四个阶段;周日的人员滞留量曲线呈'双峰骆驼'形,分为快速上升阶段、先下降后上升阶段、快速下降阶段。