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早在2003年,国家烟草专卖局姜成康局长就明确指出:“烟草行业的发展必须依靠科技进步和提高劳动者素质,必须用信息化来带动和促进”;“要大力推进信息化建设,用现代技术和管理手段,推动烟草行业现代化水平的提高”.近几年烟草行业信息化建设飞速发展,信息化已成为烟草行业经济运行的重要支撑,信息技术已成为卷烟经营必不可少的手段之一.