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护患沟通技巧在围手术期护理工作中的应用
护患沟通技巧在围手术期护理工作中的应用
来源 :医学信息 | 被引量 : 0次 | 上传用户:xiao678
【摘 要】
:
手术室在积极探索优质护理服务实践形式过程中,重视护理人文关怀,从护患沟通技巧着手,加强对手术患者心理护理,充分体现人文关怀,营造和谐护患关系,提高了患者满意度和护理服务质量
【作 者】
:
王小琴
罗梅梅
冯雯
【机 构】
:
贵州省人民医院手术室,贵州 贵阳,550002
【出 处】
:
医学信息
【发表日期】
:
2015年1期
【关键词】
:
沟通技巧
人文关怀
优质护理
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手术室在积极探索优质护理服务实践形式过程中,重视护理人文关怀,从护患沟通技巧着手,加强对手术患者心理护理,充分体现人文关怀,营造和谐护患关系,提高了患者满意度和护理服务质量,丰富了优质护理服务内涵。
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