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随着物流业正式被列入国家十大产业振兴规划,凸显了国家对物流业的高度重视,为物流信息化建设带来巨大机遇。企业通过运用信息化技术将管理延伸到供应链管理的全环节,能够有效提高物资周转效率、降低库存占用率、减少物资仓库呆滞时间、减少企业仓库管理成本,提升企业内部物资仓储管理水平。面对两化融合不断推进的浪潮,物资仓储管理信息化应用已逐渐发展和成熟,现在的物资仓储管理信息系统已经普遍应用于能源、制造业、化工业及公共仓储业务中,物资仓储管理信息系统已经成为了企业日常生产中的一个重要组成部分。但在特大型能源集团下属二级公司中如何能有效发挥物资仓储信息系统的作用,却面临着重要的挑战。
一、二级公司物资仓储管理信息化业务所存的问题
根据我国行业特点,特大型能源集团通常在全国具有多个分散的二级公司,而各个二级公司为了完成其生产任务都会设置独立仓库,而且这类型仓库物资通常会占用大量资金且物资种类较多、数量较大,往往统一管理复杂、工作效率不高、资源得不到有效利用,具体体现在以下几方面:
1.特大型能源集团ERP与二级公司物资仓储系统不能有效整合。一般来说特大型能源集团通常采用ERP系统对二级公司的人、财、物进行统一管理,但往往ERP管控颗粒度过于粗放、管理流程相对僵化、无法全面满足二级公司实际需求,二级公司独立建设的物资仓储管理系统又不能有效与ERP系统进行衔接,总是处于ERP全面接管与二级公司独立建设运行的物资仓储管理系统各管一段不能有效对接的过程中。而且在具体业务处理过程中,经常出现业务流程过于繁琐冗长、审批不及时、数据同步出错、集团公司管理意图不能有效贯彻的问题。面对各级业务管理人员的实际需求,ERP与二级公司物资仓储管理系统都不能很好的满足,导致特大型能源集团二级公司物资仓储管理效率不高。
2.二级公司物资仓储系统无法有效支撑基层业务人员提高工作效率。目前市面上已有的物资仓储管理系统已经比较成熟,但其统计分析功能定位相对单一,虽然满足了企业高级管理人员的需求,但是对于基层业务人员的支持却较为有限。在实际工作中,现有的物资仓储管理系统除了基础功能外,不能有效的服务于基层业务人员,尤其是对于特大型能源企业二级公司的物资仓储管理来说,基层业务人员往往需要对本库房各类业务的同比、环比、历史同期数据进行分析,并且还会遇到与同类型库房类似指标的对标分析,而现有物资仓储管理系统仅局限于库房基本数据的分析,业务人员需要通过将已有数据导出系统的方式,进行线下加工分析,这种方式费时费力,严重降低了业务人员工作效率,加重了基层业务人员工作负担。
3.物资仓储信息系统业务管理机制不完善,不能有效满足生产需求 。特大型能源集团二级公司物资仓储信息系统在基本业务功能、业务流程、业务标准化等方面均能够起到较好的作用,但是在与具体业务实际结合的过程中其管理机制却往往存在不能完全满足需求的问题。一是不能有效的变被动为主动,需要通过业务人员来驱动系统运行;二是新的智能感知设备不能有效运用,甚至成为了系统运行中可有可无的环节;三是应急处置相对滞后,出现紧急情况后系统不能有效支撐。
4.物资仓储信息系统在供应商管理方面不能深入支撑。传统物资仓储信息系统在供应商管理方面主要实现了供应商档案、供应商准入、供应商年度监察、供应商业绩评价、供应商质量统计分析等业务功能,供应商始终以被管理的角色出现在各个业务环节,供应商参与感较弱,不能有效发挥供应商积极性为企业减负。
二、针对上述问题的具体应对措施
特大型能源集团二级公司物资仓储信息系统虽然在具体应用中遇到了各种各样的问题,但仍然为企业物资仓储管理发挥着巨大作用,具有不可代替的地位。如何能够优化提升现有物资仓储信息系统,使其进一步盘活资源、提升效率、理顺机制,具有非常重要的意义。针对上述问题,本文主要提出以下几个解决思路:
1.理顺集团ERP与本地物资仓储信息系统对接关系。在满足集团ERP管控要求的前提下,明确两套系统所负责的业务内容、数据交换规则。一是集团ERP要确定业务管理范围及业务管理深度,重点加强两套系统的定期数据比对。二是本地物资仓储信息系统要立足具体业务,在满足本地管理需求的同时向集团ERP提供可靠数据。三是建立集团、二级公司关键用户、IT技术人员定期沟通机制,及时响应各类业务调整,确保集团ERP与本地物资仓储信息系统各司其职,有效发挥作用。
2.采用先进成熟技术,提升基层业务人员工作效率。面对基层业务人员日益复杂的工作要求,应采用数据可视化、报表自定义等平台工具进一步提升工作效率。一是将数据可视化技术引入到基层工作场景,针对基层岗位定制符合其需要的具备多种数据展现形式的信息系统。二是通过信息系统减轻基础数据编制工作,优化数据共享方式,方便各层级人员轻松获取符合需求的数据,让基层业务人员能够把时间更多的分配在业务分析上,提升物资服务水平。三是提升基层业务人员信息化水平,逐步培训员工具备基础报表定制和数据分析技能,提升工作效率。
3.创新物资仓储信息系统运行机制,提升物资仓储服务水平。以事件驱动机制为基础,结合移动APP信息推送、协同办公、短信、邮件等多种技术手段的待办通知,变人找事为事找人,针对每个环节出现的问题进行考核跟踪,确保所有事件都能得到闭环处理。完善物联网和智能感知机制,一方面通过企业物联网的建设实现关键环节物物互联、物资状态实时感知,另一方面建立智能感知管理机制,对二维码、RFID、手持终端、APP的使用进行规范,确保数据采集的每个流程、每个环节准确、可靠。优化提升物资管理信息系统应急通道,应急管理应全面支撑紧急收货、紧急发货、补单操作三项业务功能,确保出入库紧急通道畅通无阻,在线出入库记录详实可靠,紧急补单业务规范合理,达到前门不堵、后门畅通、合理有迹的管理要求。
4.依托物资仓储信息系统整合供应商资源发挥供应商作用。在现在物资仓储信息系统基础上,发挥两个一体化作用。一是平台一体化,企业与合格供应商在一个平台上进行操作,企业能够快速掌握供应商库存信息,供应商也能够及时了解企业实际需求,进一步降低了供给波动和需求波动。二是供应商一体化,充分发挥供应商职能,使其从单一的供货职能向配送、供货、售后转变,降低企业压力,实现企业与供应商的双赢。
综上可知,特大型能源集团下属二级公司物资仓储信息化建设中仍然存在各种各样的问题,这些问题需要引起企业的足够重视。针对物资仓储管理中信息化技术的运用和实际遇到的问题,企业必须采取对应的措施来发现和解决问题,为更好的促进物资仓储信息系统发挥作用和提高物资仓储管理水平做出不懈努力。
参考文献:
[1]吴仁波,物资仓储管理中的信息化建设及其应用(信息系统工程2014.9.20 :115).
[2]赵恒,论仓储管理信息化的强化及利用,《现代经济信息 》2015年第06期.
一、二级公司物资仓储管理信息化业务所存的问题
根据我国行业特点,特大型能源集团通常在全国具有多个分散的二级公司,而各个二级公司为了完成其生产任务都会设置独立仓库,而且这类型仓库物资通常会占用大量资金且物资种类较多、数量较大,往往统一管理复杂、工作效率不高、资源得不到有效利用,具体体现在以下几方面:
1.特大型能源集团ERP与二级公司物资仓储系统不能有效整合。一般来说特大型能源集团通常采用ERP系统对二级公司的人、财、物进行统一管理,但往往ERP管控颗粒度过于粗放、管理流程相对僵化、无法全面满足二级公司实际需求,二级公司独立建设的物资仓储管理系统又不能有效与ERP系统进行衔接,总是处于ERP全面接管与二级公司独立建设运行的物资仓储管理系统各管一段不能有效对接的过程中。而且在具体业务处理过程中,经常出现业务流程过于繁琐冗长、审批不及时、数据同步出错、集团公司管理意图不能有效贯彻的问题。面对各级业务管理人员的实际需求,ERP与二级公司物资仓储管理系统都不能很好的满足,导致特大型能源集团二级公司物资仓储管理效率不高。
2.二级公司物资仓储系统无法有效支撑基层业务人员提高工作效率。目前市面上已有的物资仓储管理系统已经比较成熟,但其统计分析功能定位相对单一,虽然满足了企业高级管理人员的需求,但是对于基层业务人员的支持却较为有限。在实际工作中,现有的物资仓储管理系统除了基础功能外,不能有效的服务于基层业务人员,尤其是对于特大型能源企业二级公司的物资仓储管理来说,基层业务人员往往需要对本库房各类业务的同比、环比、历史同期数据进行分析,并且还会遇到与同类型库房类似指标的对标分析,而现有物资仓储管理系统仅局限于库房基本数据的分析,业务人员需要通过将已有数据导出系统的方式,进行线下加工分析,这种方式费时费力,严重降低了业务人员工作效率,加重了基层业务人员工作负担。
3.物资仓储信息系统业务管理机制不完善,不能有效满足生产需求 。特大型能源集团二级公司物资仓储信息系统在基本业务功能、业务流程、业务标准化等方面均能够起到较好的作用,但是在与具体业务实际结合的过程中其管理机制却往往存在不能完全满足需求的问题。一是不能有效的变被动为主动,需要通过业务人员来驱动系统运行;二是新的智能感知设备不能有效运用,甚至成为了系统运行中可有可无的环节;三是应急处置相对滞后,出现紧急情况后系统不能有效支撐。
4.物资仓储信息系统在供应商管理方面不能深入支撑。传统物资仓储信息系统在供应商管理方面主要实现了供应商档案、供应商准入、供应商年度监察、供应商业绩评价、供应商质量统计分析等业务功能,供应商始终以被管理的角色出现在各个业务环节,供应商参与感较弱,不能有效发挥供应商积极性为企业减负。
二、针对上述问题的具体应对措施
特大型能源集团二级公司物资仓储信息系统虽然在具体应用中遇到了各种各样的问题,但仍然为企业物资仓储管理发挥着巨大作用,具有不可代替的地位。如何能够优化提升现有物资仓储信息系统,使其进一步盘活资源、提升效率、理顺机制,具有非常重要的意义。针对上述问题,本文主要提出以下几个解决思路:
1.理顺集团ERP与本地物资仓储信息系统对接关系。在满足集团ERP管控要求的前提下,明确两套系统所负责的业务内容、数据交换规则。一是集团ERP要确定业务管理范围及业务管理深度,重点加强两套系统的定期数据比对。二是本地物资仓储信息系统要立足具体业务,在满足本地管理需求的同时向集团ERP提供可靠数据。三是建立集团、二级公司关键用户、IT技术人员定期沟通机制,及时响应各类业务调整,确保集团ERP与本地物资仓储信息系统各司其职,有效发挥作用。
2.采用先进成熟技术,提升基层业务人员工作效率。面对基层业务人员日益复杂的工作要求,应采用数据可视化、报表自定义等平台工具进一步提升工作效率。一是将数据可视化技术引入到基层工作场景,针对基层岗位定制符合其需要的具备多种数据展现形式的信息系统。二是通过信息系统减轻基础数据编制工作,优化数据共享方式,方便各层级人员轻松获取符合需求的数据,让基层业务人员能够把时间更多的分配在业务分析上,提升物资服务水平。三是提升基层业务人员信息化水平,逐步培训员工具备基础报表定制和数据分析技能,提升工作效率。
3.创新物资仓储信息系统运行机制,提升物资仓储服务水平。以事件驱动机制为基础,结合移动APP信息推送、协同办公、短信、邮件等多种技术手段的待办通知,变人找事为事找人,针对每个环节出现的问题进行考核跟踪,确保所有事件都能得到闭环处理。完善物联网和智能感知机制,一方面通过企业物联网的建设实现关键环节物物互联、物资状态实时感知,另一方面建立智能感知管理机制,对二维码、RFID、手持终端、APP的使用进行规范,确保数据采集的每个流程、每个环节准确、可靠。优化提升物资管理信息系统应急通道,应急管理应全面支撑紧急收货、紧急发货、补单操作三项业务功能,确保出入库紧急通道畅通无阻,在线出入库记录详实可靠,紧急补单业务规范合理,达到前门不堵、后门畅通、合理有迹的管理要求。
4.依托物资仓储信息系统整合供应商资源发挥供应商作用。在现在物资仓储信息系统基础上,发挥两个一体化作用。一是平台一体化,企业与合格供应商在一个平台上进行操作,企业能够快速掌握供应商库存信息,供应商也能够及时了解企业实际需求,进一步降低了供给波动和需求波动。二是供应商一体化,充分发挥供应商职能,使其从单一的供货职能向配送、供货、售后转变,降低企业压力,实现企业与供应商的双赢。
综上可知,特大型能源集团下属二级公司物资仓储信息化建设中仍然存在各种各样的问题,这些问题需要引起企业的足够重视。针对物资仓储管理中信息化技术的运用和实际遇到的问题,企业必须采取对应的措施来发现和解决问题,为更好的促进物资仓储信息系统发挥作用和提高物资仓储管理水平做出不懈努力。
参考文献:
[1]吴仁波,物资仓储管理中的信息化建设及其应用(信息系统工程2014.9.20 :115).
[2]赵恒,论仓储管理信息化的强化及利用,《现代经济信息 》2015年第06期.