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在开展事实无人抚养儿童社会工作服务中,由于事实无人抚养儿童及其家庭、监护关系等特殊性,社工经常会遇到一些难题,比如家访时间安排难、家访目的易偏离、项目服务目标难以涵盖服务对象多种需求、监护人与儿童对服务认识不一致等,这些难题对服务开展形成不利影响.笔者根据一年服务中遇到的不同情况,总结出一些克服难题的方法技巧,与从事事实无人抚养儿童服务的同工分享.