【摘 要】
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余律师：从上述分析来看，养老院的不当行为应当认定为侵权行为，根据《侵权责任法》第六条规定，行为人因过错侵害他人民事权益的，应当承担侵权责任。因此，君怡养老院需就自己的侵权行为承担相应的侵权责任。 《合同法》第一百零七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。本案中，张山、张芳与君怡养老院签订《上海市养老机构老人入住协议书》
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余律师：从上述分析来看，养老院的不当行为应当认定为侵权行为，根据《侵权责任法》第六条规定，行为人因过错侵害他人民事权益的，应当承担侵权责任。因此，君怡养老院需就自己的侵权行为承担相应的侵权责任。
《合同法》第一百零七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。本案中，张山、张芳与君怡养老院签订《上海市养老机构老人入住协议书》，约定护理等级为一级，但养老院未按合同约定尽到义务，且采取非常恶劣的手段侵害了张老的身体权及健康权，构成合同法上的重大违约，应承担相应的违约责任。
君怡养老院的不当行为既构成侵权，又构成违约，两者竞合时，必须选择其一。那究竟选取哪种救济方式维护自己的合法权益？当事人可根据两种责任的区别来进行：第一，追究违约责任举证比较简单，只要有合同，证明对方违约即可；而追究侵权责任举证则相对复杂，需举证对方存在过错、有侵权行为、造成一定侵权后果、侵权行为与后果之间有因果关系，原告需承担更重的举证责任。第二，违约的赔偿原则是填平原则，不能要求精神损害赔偿；侵权赔偿则可以超越损失，可以提出精神损害赔偿等非物质损害的赔偿。因此，如果在举证比较容易，并且可能存在精神损害赔偿的情况下，可以选择侵权之讼；反之，如果侵权举证比较困难，并且获得精神损害赔偿可能性较小的情况下，建议选择违约之讼。
栏目主持人：成韵 chengyunpipi@126.com
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