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通过信息化手段提升客户服务质量可以拉近企业与客户之间的关系,让客户对电力企业更加信任,以此促进电力企业的长远发 展。本文分析了电力企业客户服务的现状,提出了对信息环境下提升电力企业客户服务的有效措施,并解释了信息环境下电力企业提升客 户服务质量的意义。
信息环境下电力企业的客户服务质量提升
【摘 要】
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通过信息化手段提升客户服务质量可以拉近企业与客户之间的关系,让客户对电力企业更加信任,以此促进电力企业的长远发 展。本文分析了电力企业客户服务的现状,提出了对信息环
【机 构】
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国网江苏省电力公司连云港供电公司
【出 处】
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电子乐园
【发表日期】
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2019年19期
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