【摘 要】
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<正>2008年5月,因业务需要,海尔急需迅速组建一支超百人的执行团队,投入到客服岗位。按照传统招聘模式,整个流程完成短则要三个月,长则需六个月,而预算约为60万元,并且新员工
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<正>2008年5月,因业务需要,海尔急需迅速组建一支超百人的执行团队,投入到客服岗位。按照传统招聘模式,整个流程完成短则要三个月,长则需六个月,而预算约为60万元,并且新员工还存在很大的流失风险。然而,时间仅仅过去一个月,一支180人的团队已经集结待命,而所支付费用还不到原预算的16%。这一切,海尔究竟是如何做到的?
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