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“谁不会沟通，只要能够表达自己的想法，不就会沟通吗？”这是我在课堂上偶尔听到的，之所以会有这种观点，是因为他们觉得上沟通的课程是多余的。根据我的观察，越是觉得自己很会沟通的人，往往越容易认为自己说得是对的，且大家都听得懂他说的。然而，实际上有这样想法的人，却往往是很多人心中最难沟通的人。相反，我认识的一些人，他们觉得自己不是那么会沟通，怕误会了对方的意思，所以在沟通的时候，反而更愿意倾听、提问并且用同理心了解对方的想法。