我院门诊药房退药情况分析和管理优化

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目的加强医院退药管理,促进合理用药。方法统计并分析医院2008年至2010年的退药数量、金额和原因。结果退药对药房工作造成了一定影响,有相当部分退药是由于医师处方行为不规范和医患沟通不足造成的,可以避免。结论通过加强医师培训和药房处方审核,完善退药制度,可以减少不必要的退药。
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