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中小企业是创造社会财富的主体之一,是解决百姓就业问题的主力军,是推动国民经济平稳发展,促进社会和谐发展不可或缺的重要力量。本文拟从实证研究的角度,由当前内蒙古自治区中小企业发展的现状入手,在深入分析中小企业发展趋势、同业竞争态势及农行信贷业务SWOT分析的基础上,站在农业银行发展中小企业信贷业务的角度,阐述在县域中心城市建立中小企业直营中心的重要意义以及中小企业信贷直营中心体系建设、流程设计及绩效考核体系设计的思考与建议。