护理服务风险及管理对策

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临床上医疗护理纠纷、事故的发生已不单纯是医护人员技术水平上的问题,往往还有服务态度、临床思维方法、知识广度、经验积累和当时的客观条件等因素的影响.因此,广大护理人员应充分认识护理服务的风险性,以实际行动履行护士的职业道德的和责任,在工作中防患于未然,提高护理服务的安全度.
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