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高校在评定学生奖学金、助学金等工作中，辅导老师无论怎样努力做到公开、公平、公正，仍然会有学生感到不公平。较低的信任知觉和公平感对学生的成长和高校做好学生工作起负面作用。如何提高学生的信任知觉和公平感是高校辅导员的工作难点之一。本文运用吉利兰德和贝尔的公平知觉理论分析影响学生信任知觉和公平感的各种主要因素，并结合笔者在实际工作中的体会提出对策。