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依据问卷调查相关数据,采用SERVQUAL模型、熵权法及模糊综合评价方法,探讨了面向农民工的政府信息服务质量,旨在为政府改进对农民工的信息服务工作提供参考。
面向农民工的政府信息服务质量评价研究
【摘 要】
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依据问卷调查相关数据,采用SERVQUAL模型、熵权法及模糊综合评价方法,探讨了面向农民工的政府信息服务质量,旨在为政府改进对农民工的信息服务工作提供参考。
【机 构】
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华南农业大学信息学院,华南农业大学公共管理学院
【出 处】
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安徽农业科学
【发表日期】
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2010年25期
【基金项目】
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国家社会科学基金项目（09BTQ008）
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