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来源 :通信企业管理 | 被引量 : [!--cite_num--]次 | 上传用户:[!--user--]
【摘 要】
:
近年来,山东省通信公司青岛市分公司(以下简称青岛通信)秉承"为客户创造价值"的理念,不断创新经营理念和机制,确保了企业的市场主导地位.2003年度,青岛通信业务收入突破22亿
【作 者】
:
王智礼
【机 构】
:
山东省通信公司青岛市分公司总经理
【出 处】
:
通信企业管理
【发表日期】
:
2004年5期
【关键词】
:
青岛通信公司
客户忠诚度
客户管理
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