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编者按:本文由Brandon Hall博士完成,他是一位在企业e-Iearning应用方面的独立研究者,曾撰写10篇被广泛引用的研究报告以及名为<Web-Based Training Cookbook>的培训领域著作.本刊从本期开始将连载其分析文章<四轮驱动:e-Learning是企业必趋之势>.