【摘 要】
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目的:应用品管圈活动在外科系统中实施提高护士专科疾病知识的掌握率.方法:根据品管圈(QCC)活动十大步骤,由外科系统11位护士长组成品管圈,通过投票方法将“提高护士对专科疾
【机 构】
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上海市复旦大学附属中山医院青浦分院 201700
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目的:应用品管圈活动在外科系统中实施提高护士专科疾病知识的掌握率.方法:根据品管圈(QCC)活动十大步骤,由外科系统11位护士长组成品管圈,通过投票方法将“提高护士对专科疾病知识的掌握率”作为当前急需改善的项目,并进行现况调查,根据82法则确定将“工龄≤8年的护士”作为重点改善人群,以及护士对分级护理质量标准检查中关于患者的“相关操作并发症、护理措施、药物观察要点、重要阳性结果”掌握率低为重点改善项目并找出根本原因,制定对策并实施.结果:通过制定整改对策并组织圈员实施,护士对专科疾病知识掌握率由活动前的65%上升到了活动后的84%.结论:品管圈活动提高了外科系统护士对专科疾病知识的掌握率,提高了圈员品质意识、问题意识、团队凝聚力,圈员之间团结协作,享受到成就感,提高了临床护理质量.
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