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近年来，如何在生产中保证产品高质量的概念发生了急剧变化，现在在讨论中和实践中“预防性质量”观念被提到了首位。十年前产品质量是在产品产出时用昂贵的专门设备和检测技术进行检验，而现在人们已经明白，这要花巨额费用，而且在这里收益率对检验拜成反比下降的规律开始起作用。看来，在工艺流程开始阶段保证产品质量在经济上更有利；众所周知，80％消除生产次品的只用是由于计划和设计阶段的错误造成的。因此，现在把保证质量转移到工艺流程的起始和中间阶段，在那里工人和工程师的自我监督起主要作用。如果每个人能无次品地工作，那么产出时检