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在化妆品ODM品牌战略发展盛会上,盛妆公司的彭总做出了“五不”承诺,即:不采购国家禁止使用或来源不可靠的化妆品原料;不提供不成熟的产品配方;不放松对生产加工过程的严格管控;不销售有质量问题的产品;不做虚假不实的广告宣传。
从中国第一片植物纤维面膜诞生到今天接近3000万的销售规模,盛妆取得的成就有目共睹。诚信、超越、平凡、辉煌是盛妆人恪守的誓言,更是彭总精彩人生的演绎!
“随和”,是我对彭总的第一印象,甚至在和彭总握手之后竟然还不知这便是我要采访的对象。不过,接触稍久之后你就会发现,他的眼神不仅深沉睿智,而且有一种仿佛永不磨灭的光芒。聊起自己的奋斗经历,彭太升只说了一句话:“从创业之初我就对自己说,‘不论遭遇什么样的命运,我都要坚持理想,永不屈服。”在这样的信念支持下,彭总展开了他的人生风帆……
亲情加现代化管理
一个企业的成功并非侥幸,作为盛妆公司的掌舵人,彭太升自有他的独到之处。当问及他成功的经验和理由的时候,彭太升说:“我做企业的原则就是:诚信为先,做就做好,做百年老店。可能与我原来做过工会主席有关系,我总是会想到需要为工人谋求更多的利益,因此,我的管理就是亲情加现代化管理。我把企业的员工当作自己的兄弟姐妹,这样做的结果,就是他们永远不会抛弃你,在我的企业,钱并不是大家唯一追求的东西,还要工作的开心和快乐,这是文化。我知道要善待每个员工,让他们的宿舍都有空调,让他们每顿工作餐都吃好。我深知,只有让员工休息好,工作才会做好,企业才会稳定。”彭总的这些话虽然朴实,但却是盛妆管理的真实写照。
技术是中心
“化妆品加工,是技术性要求非常强的行业,一定要在这方面下功夫,下血本。 1995年的时候我高薪聘请了一位台湾人,负责公司的研发,那个时候每个月给他两万元的月薪,当时公司每个月的回款也只是七、八万,但是我认为给他这个数是值得的,因为公司刚刚起步,一切都是从零开始,需要有这样专业的技术人才来把握产品的质量,几年后,工厂由500平米发展到现在的上万平米,工人也由最初的十二三人发展到现在的一百五十多人。现在我都一直记得当初做企业认证的前辈讲过的一句话,他说‘你们坚持做好产品两三年,企业自己就会发展了。’这句话我记忆犹新,也一直坚持这样做的。凭着过硬的产品质量,公司实现了跨越式的发展。我有一个想法,不用多久,我们要建立自己的检测中心和研发中心,最好能达到国家日化检测站的标准,虽然仪器价格是非常昂贵,但意义非同小可。有了检测中心,产品就更公开化了,添加了多少有效成分,大家都可以自己去看,我们不怕检测,因为我们做到了而且自己也已经检测过了。对于企业来说,这就是一种超越,在别人想到之前就做到了。”
正因为彭太升深知科技的重要性,尤其重视研发人员的培养,公司每年都会派职工到工商大学学习化妆品加工技术,所有费用都是公司报销,彭总说,“这个钱用的最值得!”
做有底气的事
“1995年的客户到现在十年了,有百分之五六十仍然在和我们合作,这些客户从做十几种产品,到现在的几十种,有的客户甚至走了又回来,其实有些费用我这里比很多加工企业还要高一些,为什么?因为我们的产品质量绝对有保证,行业内的人都知道,灌装产品生产出来后应放置一段时间,我们绝对按照行业标准要求去做,所以人工和时间费用就高,但这样做保证了产品质量,第一批产品和第十批产品在品质上没有任何的不同。这就是我做事的宗旨,做有底气的事!”彭总的话掷地有声,“刚建厂时,为了达到卫生标准,工厂配了七名保洁员,‘抹布不离手,20分钟巡回走’,这是我提出的要求。上世纪九十年代的时候我到过很多国家学习,得到一个经验,企业的卫生间是否干净,是评价一个企业管理好坏的重要指标之一。把好的地方学习回来,类似的很多生产管理细节做到位了,企业就会经得起考验。我们工厂是开放式的,来过很多客户考察,国内外的都有,一些客户回去后就开始学习我们的生产管理方式。”
彭总心声
感谢那些曾经支持过盛妆的客户,没有他们,盛妆就没有现在,更没有未来,服务客户是我们神圣的义务,满足他们的需要是我们的责任。
所有员工都是盛妆最宝贵的财富,公司是他们一展风采的舞台,而他们就是舞台上最耀眼的明星。
我相信我们能够面对一切压力和挑战,为所有客户提供最好的产品与服务。
员工印象
彭总这个人最讲诚信,化妆品行业有太多诱惑了,可是一直坚持如他的的确很少,从开始到现在,他都是实实在在做事,不做花架子。
还有就是思维超前,在公司,彭总的年龄是比较大的了,但是,他的很多想法都要比我们这些年轻人超前,他可以花时间,花金钱,送员工到国外留学,在国内知名大学进行深造培训,而对于这些,彭总只给我们说了一句话:给你们时间,给你们钱,一个要求,好好学习。很让我们感动并且佩服。他为我们创造了好的空间和平台,最早提出ODM的也是彭总,而且现在已经迅速开始实施了,我们可以感受到他那种让人惊讶的创新能力和挑战市场的勇气。
尾声
对于彭总,其实还有好多值得一提的事情,例如需要摄影师给他拍照,他就是不到自己的办公室坐到办公桌去拍照,因为他认为那样实在太老套了,好像所有老总都只会坐到办公桌旁一样,又比如他把自己公司的专家楼做成准三星级标准,让自己的专家得到贵宾一样的待遇;他选拔的管理层干部有很多是只有二十几岁的年轻人……凡此种种,让我们不难了解他那种执著、与众不同的思维模式和个性,而或许也正是这种不同,成就了彭太升精彩的人生……
盛妆10年大事记
1995年,盛妆公司进入化妆品加工行业,并申请了无纺布面膜实用新型专利技术。
1996年,中国首款凝胶类洁肤产品——洁肤凝露诞生于盛妆。
1997年,盛妆在香港回归前夕迁址于北京西城区,掀开了自身发展新的一页。
2000年,盛妆在北京良乡扩建化妆品OEM基地,将设计、研发、教育、制造确立为企业的核心竞争理念。
2001年,盛妆营销中心在金融街剪彩开业。
2002年,盛妆公司顺利通过ISO9001——2000国际质量管理体系认证及英联邦UKAS认证。
2003年,盛妆公司通过ISO14001——1996国际环境管理体系认证,率先在行业内实现了“无公害”化生产。
2004年,盛妆荣获北京质量协会和北京日用化学工业协会联合颁发的用户满意企业称号,同年盛妆营销中心又被北京市总工会评为服务明星班组。
2005年,盛妆联合国内外多家研发机构成立了化妆品生物应用研发中心,实现了从OEM到ODM的产业跨越。