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波特曼丽思卡尔顿酒店
地址: 静安区南京西路1376号上海商城内(近西康路)
房间的硬件和软件配置都非常满意,特别是客服中心的服务很有效,晚上12点多发现牙具不够,电话后马上就送来了还多备了一份,傍晚还会有夜床服务,把饮用水补齐,拉好窗帘,铺好床,清除垃圾,感觉很温馨。
——网友cindychen35
去参加过的婚礼还是蛮多的,但是这次的婚礼却给我不一样的感觉,布置、舞台、流程都很棒!
——网友安安的美食记录
有时候开会在这里,一直蛮喜欢的!外面流水潺潺里面一派宁静。厕所有待改进,一点不气派,又隐蔽又挤,wifi也是有时候信号差。
——网友julialeel
大堂的墙上有书,烫金边的,全部是精装,一本本都沉甸甸的。
——网友MacCrazy
今晚入住时给我们免费升级到无烟套房,外送房间点餐,就是因为我一个月前的预定无烟大床房没了,明天我还得搬家,为表歉意,前台小姐协调提供如此服务。折扣的夜宵和甜点,让我们顿感舒心温暖!真是很关注客户感受的酒店!
——网友birdfree
芝士蛋糕偏咸,但是很浓郁很有回味。有很多英式下午茶的茶包,选了一个柑橘茶,很清新淡雅。
——网友woobiboy
上海四季酒店
地址:静安区威海路500号(近石门一路)
健身房的更衣室色调雅致、宽敞且设计舒适,无间断供应咖啡茶水和水果,服务生友善勤力,泳池虽然只有20米,但是水质可靠,采光通透。各项水准在酒店里都堪称优异。
——网友燕子飞来飞去
四季酒店名气很大,欧洲人非常非常认这个牌子,老牌优质放心,就是没的说。
——网友MacCrazy
比较喜欢这里的枕头,据说是鸭绒的,很舒服。
——网友当夜拂晓
酒店工作人员的态度都很好,很耐心。会场当中提供的水果和甜点也很不错,尤其是春卷,还挺好吃的呢。就是停车蛮贵的,开会一下午要100块。
——网友幽忧游
环境不错,交通也很方便。周围购物吃东西什么的都能在步行几分钟内解决。房间挺宽敞的隔音效果也好。总之是个不错的选择。
——网友luoleiwutong
四季集团一贯的高品质服务水准。虽然这个四季地段不好,但员工的服务理念和标准在整个上海酒店业来说,还是名列前茅的。
——网友samihuang
锦沧文华大酒店
地址: 静安区南京西路1225号(近西康路)
上海本土的老牌五星了,占据着上海的黄金地段,但房间设备已陈旧,价格比较适合商务出差。
——网友差不多丁小姐
以前一直住锦沧文华,感觉和其他五星比起来比较大的优势在于它的楼高比较高,所以每一层的空间感不像现在很多新建的酒店给人以一种压迫感,让人比较舒心一些。
——网友艾欧里亚87
位置不好不坏,上网基本自费,打扫房间的人出现太晚,前台偶尔不在。自助餐是唯一的亮点。当然,服务人员的素质还是高的。
——网友Jerry-Shi
虽然没有很多菜色,但是环境不错,厕所感觉一般,不够宽敞。停车也不能直接进入酒店,有些不方便。
——网友张君雅小妹妹
每个房间都配有两份自助餐早饭,味道还算不错。位置很好,出门就是南京西路上的商厦。
——网友adonistar
真的是老了,里面的设施很旧,房间20年了也没有装修过,里面的开关绝对是有历史价值……
——网友sasa_tsy
服务人员有种国企雇员的劲儿,就像银行里那样,彬彬有礼但不热情。门口趴活的出租车司机多是本地混混,比较黑。
——网友鼠老三
宏安瑞士大酒店
地址: 静安区愚园路1号
地铁2、7号线静安寺站下来走几分钟就到了,酒店外面装修不太起眼,不过里面还不错,房间很温馨,服务也很到位,最主要的是相对于其他酒店,费用还不是很高。
——网友小陈_C
基本上入住的都是外国人,也有外籍管理者在大堂巡视。二楼的餐厅基本都是buffet,涵盖各国美食。
——网友Becky大琼
浴缸这边的出水方式控制按钮不给力,用力提上去它还是会掉下来;浴室里的水笼头出水过于凶猛,稍一用力,水就出得很大,容易溅到身上;电视机信号也不好,图像老断;枕头也太软了,睡起来不舒服。
另外一点,晚上去了次5楼的健身房,结果进去后才被告知需自备运动装备才能使用健身器材,相对去同在5楼的游泳池游泳来讲,一般客户也不会考虑到要自备运动装备,如果能提前告知,客户能有个准备,也不会出现当天无法健身的情况。
——网友ineedrmb
地址: 静安区南京西路1376号上海商城内(近西康路)
房间的硬件和软件配置都非常满意,特别是客服中心的服务很有效,晚上12点多发现牙具不够,电话后马上就送来了还多备了一份,傍晚还会有夜床服务,把饮用水补齐,拉好窗帘,铺好床,清除垃圾,感觉很温馨。
——网友cindychen35
去参加过的婚礼还是蛮多的,但是这次的婚礼却给我不一样的感觉,布置、舞台、流程都很棒!
——网友安安的美食记录
有时候开会在这里,一直蛮喜欢的!外面流水潺潺里面一派宁静。厕所有待改进,一点不气派,又隐蔽又挤,wifi也是有时候信号差。
——网友julialeel
大堂的墙上有书,烫金边的,全部是精装,一本本都沉甸甸的。
——网友MacCrazy
今晚入住时给我们免费升级到无烟套房,外送房间点餐,就是因为我一个月前的预定无烟大床房没了,明天我还得搬家,为表歉意,前台小姐协调提供如此服务。折扣的夜宵和甜点,让我们顿感舒心温暖!真是很关注客户感受的酒店!
——网友birdfree
芝士蛋糕偏咸,但是很浓郁很有回味。有很多英式下午茶的茶包,选了一个柑橘茶,很清新淡雅。
——网友woobiboy
上海四季酒店
地址:静安区威海路500号(近石门一路)
健身房的更衣室色调雅致、宽敞且设计舒适,无间断供应咖啡茶水和水果,服务生友善勤力,泳池虽然只有20米,但是水质可靠,采光通透。各项水准在酒店里都堪称优异。
——网友燕子飞来飞去
四季酒店名气很大,欧洲人非常非常认这个牌子,老牌优质放心,就是没的说。
——网友MacCrazy
比较喜欢这里的枕头,据说是鸭绒的,很舒服。
——网友当夜拂晓
酒店工作人员的态度都很好,很耐心。会场当中提供的水果和甜点也很不错,尤其是春卷,还挺好吃的呢。就是停车蛮贵的,开会一下午要100块。
——网友幽忧游
环境不错,交通也很方便。周围购物吃东西什么的都能在步行几分钟内解决。房间挺宽敞的隔音效果也好。总之是个不错的选择。
——网友luoleiwutong
四季集团一贯的高品质服务水准。虽然这个四季地段不好,但员工的服务理念和标准在整个上海酒店业来说,还是名列前茅的。
——网友samihuang
锦沧文华大酒店
地址: 静安区南京西路1225号(近西康路)
上海本土的老牌五星了,占据着上海的黄金地段,但房间设备已陈旧,价格比较适合商务出差。
——网友差不多丁小姐
以前一直住锦沧文华,感觉和其他五星比起来比较大的优势在于它的楼高比较高,所以每一层的空间感不像现在很多新建的酒店给人以一种压迫感,让人比较舒心一些。
——网友艾欧里亚87
位置不好不坏,上网基本自费,打扫房间的人出现太晚,前台偶尔不在。自助餐是唯一的亮点。当然,服务人员的素质还是高的。
——网友Jerry-Shi
虽然没有很多菜色,但是环境不错,厕所感觉一般,不够宽敞。停车也不能直接进入酒店,有些不方便。
——网友张君雅小妹妹
每个房间都配有两份自助餐早饭,味道还算不错。位置很好,出门就是南京西路上的商厦。
——网友adonistar
真的是老了,里面的设施很旧,房间20年了也没有装修过,里面的开关绝对是有历史价值……
——网友sasa_tsy
服务人员有种国企雇员的劲儿,就像银行里那样,彬彬有礼但不热情。门口趴活的出租车司机多是本地混混,比较黑。
——网友鼠老三
宏安瑞士大酒店
地址: 静安区愚园路1号
地铁2、7号线静安寺站下来走几分钟就到了,酒店外面装修不太起眼,不过里面还不错,房间很温馨,服务也很到位,最主要的是相对于其他酒店,费用还不是很高。
——网友小陈_C
基本上入住的都是外国人,也有外籍管理者在大堂巡视。二楼的餐厅基本都是buffet,涵盖各国美食。
——网友Becky大琼
浴缸这边的出水方式控制按钮不给力,用力提上去它还是会掉下来;浴室里的水笼头出水过于凶猛,稍一用力,水就出得很大,容易溅到身上;电视机信号也不好,图像老断;枕头也太软了,睡起来不舒服。
另外一点,晚上去了次5楼的健身房,结果进去后才被告知需自备运动装备才能使用健身器材,相对去同在5楼的游泳池游泳来讲,一般客户也不会考虑到要自备运动装备,如果能提前告知,客户能有个准备,也不会出现当天无法健身的情况。
——网友ineedrmb