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通过对眼科出院患者进行电话回访,了解出院患者的康复情况及健康需求,提供咨询与指导,并进行有针对性的干预,提高出院患者的自我保健能力与意识,对降低并发症的发生率和再入院率有积极的作用,同时也提升了患者对医院服务的满意度。
电话回访眼科出院患者的需求及对策
【摘 要】
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通过对眼科出院患者进行电话回访,了解出院患者的康复情况及健康需求,提供咨询与指导,并进行有针对性的干预,提高出院患者的自我保健能力与意识,对降低并发症的发生率和再入
【机 构】
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江苏省中医院
【出 处】
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内蒙古中医药
【发表日期】
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2012年14期
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