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目的提高护理服务质量以满足体检客人的需求，增长体检业务，促进体检中心发展。方法着重从日常护理服务中做起，以改变服务态度，提高自身素质，加强健康教育。结果体检客人满意率提高，体检客流量增大，提升了南京军区杭州疗养院体检中心的社会和经济效益。结论提高护理服务质量对促进体检中心发展有重要意义。
提高护理服务质量 促进体检中心发展
【摘 要】
：
目的提高护理服务质量以满足体检客人的需求，增长体检业务，促进体检中心发展。方法着重从日常护理服务中做起，以改变服务态度，提高自身素质，加强健康教育。结果体检客人满意率提高
【机 构】
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南京军区杭州疗养院空勤疗养区
【出 处】
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中国疗养医学
【发表日期】
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2010年2期
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