【摘 要】
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目的:研究人文理念病案管理模式对病案管理的优势与作用.方法:选取2017年5月至2017年8月,在我院住院期间收集的患者病历860份为研究资料,其中430份病历采用传统的病案管理模
【机 构】
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达州职业技术学院,四川 达州,635000
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目的:研究人文理念病案管理模式对病案管理的优势与作用.方法:选取2017年5月至2017年8月,在我院住院期间收集的患者病历860份为研究资料,其中430份病历采用传统的病案管理模式为对照组,剩余430份病历给予人文理念病案管理模式为实验组,观察其管理效果.结果:实验组患者的工作效率及服务满意度均远高于对照组,且缩短了病历签收、录入、借阅以及复印等时间(P＜0.05).结论:通过给予人文理念的病案管理模式,可缩短工作流程时间,提高工作效率,同时也提升了服务满意度,促进护患和谐发展.
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