【摘 要】
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目的:分析探讨在门诊输液室中对患者实施人性化护理的方法以及效果.方法:将2019 年 1 月至2019 年 10 月本院门诊输液室接收的患者共 100 例作为研究对象,其中先入院的 50 例
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目的:分析探讨在门诊输液室中对患者实施人性化护理的方法以及效果.方法:将2019 年 1 月至2019 年 10 月本院门诊输液室接收的患者共 100 例作为研究对象,其中先入院的 50 例接受常规性护理,为对照组,后入院的 50 例接受人性化护理,作为研究组,对两组患者的护理满意度、护理前后心理舒适度、护理不良事件发生率以及护理投诉率等指标进行分析对比.结果:护理满意度评分方面,研究组显著高于对照组(P＜0.05);护理前两组患者的焦虑、抑郁症状评分比较均衡(P＞0.05 ),护理后研究组评分下降更加明显,差异有统计学意义(P＜0.05);研究组的护理不良事件发生率以及护理投诉率均低于对照组,P＜0.05 .结论:对门诊输液室患者开展人性化护理,有利于改善患者的身心舒适度,减少护理不良事件,更有利于建立和谐的护患关系,赢得患者的满意和信任.
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