论文部分内容阅读
随着信息技术的发展以及全球性的商务活动电子化和网络化，电子商务在当今的经济发展过程中起着越来越重要的作用。目前社会信用机制能否让消费者放心地享受网上购物，享受合理的售后服务，而不是在收到货物之前担心收货问题，拿到货之后又担心保修问题；另外，物流方面能否满足消费者及时、安全、方便地收到满意的产品。这种种的不确定因素导致许多潜在的消费者在面对电子商务交易时犹豫不决，观望而不敢尝试。本篇论文主要针对发展B2C电子商务在我国发展所遇到的障碍因素进行分析，并试图探索其解决方法。