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期刊论文
面向公共服务的电子政务研究综述
面向公共服务的电子政务研究综述
来源 :青年与社会 | 被引量 : 0次 | 上传用户:Tongtong07
【摘 要】
:
面向公共服务的电子政务是电子政务研究的重要领域.电子政务应用到公共服务领域,帮助政府职能由管理向服务转变,促进服务型政府的构建.同时,电子政务的公众满意度测评与绩效
【作 者】
:
徐晓涵
【机 构】
:
兰州大学 哲学社会学院,甘肃 兰州 730000
【出 处】
:
青年与社会
【发表日期】
:
2012年5期
【关键词】
:
电子政务
公共服务
顾客满意度
绩效评估
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面向公共服务的电子政务是电子政务研究的重要领域.电子政务应用到公共服务领域,帮助政府职能由管理向服务转变,促进服务型政府的构建.同时,电子政务的公众满意度测评与绩效评估,使得电子政务向更优质更有效的方向继续发展.
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