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【摘 要】
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目的建立一套客观的、可行的大型医疗设备售后服务质量调查的指标体系。方法根据《商品售后服务评价体系》以及《商业服务业顾客满意度测评规范》的标准规范设计指标体系以及
【机 构】
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上海交通大学附属第六人民医院医学装备处,上海交通大学附属第六人民医院医院管理中心,复旦大学附属华山医院,上海申康医院发展中心,上海交通大学中国医院发展研究院医院经营研究所
【出 处】
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中国医疗设备
【发表日期】
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2018年2期
【基金项目】
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国家重点研发计划“数字诊疗装备研发”试点专项（2016YFC0106803）,国家重点研发计划项目（2017YFC0113803）,国家重点研发计划项目（2016YFC0106707）.
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