顺丰、EMS保驾快递“春运”，用户淡定应对春节旺季

• 作 者: 零点集团快递物流研究部
• 机 构: 零点集团快递物流研究部
• 出 处: 市场研究
• 发表日期: 2015年3期
• 关键词: 快递企业 春运 用户 春节 消费者 营业 物流研究 使用意愿 日程安排 调查 主题 中超 羊年 西安 武汉 沈阳 上海 农历 零点 集团

羊年春节前夕，零点集团快递物流研究部以消费者对春节旺季快递的使用意愿为主题，对北京、上海、广州、沈阳、成都、武汉、西安等七个城市展开调查。调查中超七成（72.9%）受访者表示可以接受春节期间快递企业部分时间休息不正常收、寄快件。在接受快递企业春节暂停营业的用户中，农历二十八开始休息，正月初七正常营业是消费者最为接受的日程安排。